马云背后不仅有无数女性，还有无数工作人员为了支持马云的事业，奋斗在电商一线。像每一个网店，都会有客服人员。许多刚毕业的大学生正忙于寻找一份稳定和合适的工作。那么，淘宝客服的工资怎么样呢？职位是什么？
根据目前的调查，淘宝客服的工资大概是一个月3000-3500。当然，根据所在城市的不同，薪资标准也会有所不同。3000-3500是二线城市的标准，一线城市肯定更高，大概4000-5000，但最高不会超过5000，而淘宝客服一般只买社保。
虽然工资不算太高，但是要求不低。做一个淘宝客服，如果没有很强的承受能力，真的是不行的，因为客服的工作时间一般都比较长。淘宝客服不是我们想的那样，就是坐在椅子上打字和别人聊天而已。客服一般从早到晚都在做。生意忙的时候，比如即将到来的淘宝情人节，他们要回复的客户数量是平均水平的两倍。有时候遇到一些难缠的客人，他们不得不接受客户。
淘宝工作职位内容:
1.打字速度快，可以同时和很多旺旺客户沟通！
2.仅限女生，年龄18-29岁。他们身体健康，能适应轮班。
3.耐心，热情，熟练使用淘宝旺旺和QQ，喜欢和客户聊天交流，乐此不疲(喜欢发脾气，总是不耐烦，不喜欢别人就不要打扰别人)
4.对网络销售感兴趣，熟悉淘宝，优先考虑淘宝的交易操作流程。如果你没有淘宝销售经验，可以认为你非常适合做客服。
5.全职，要求能长期工作，能在压力下工作，
6.高中以上学历，能力可以在成长的过程中锻炼。我们更注重人品，要求诚实、细心、认真、勤奋、务实。
但是，随着电子商务的扩大和发展，现在更多的实体店向网店转型，对客服人员的需求大大增加。所以目前来看，客服的发展前景还是很不错的。上面我们说了，一般客服工资最高不超过5000，但是客服运营也是有级别的。运营主管，运营运营专员如果能从客服转到运营，还是很不错的，运营最低工资5000+提成。
虽然客服的工作内容不是特别难，但是熟悉淘宝客服技能还是很重要的，这也是淘宝店铺的重要岗位。作为淘宝客服，只要你时刻学会站在客户的角度思考问题，尽自己最大的努力去帮助客户，你就可以做得很好。
