因为疫情,我们的春节好像推迟了一点,但也是很多买家在淘宝上购买的商品延迟收货的情况。正因如此,很多买家朋友催交的方法真的让人忍俊不禁。
当你发现购买的商品还没有发货时,也可以催促卖家发货。如果你想让卖家尽快给你发货,可以去我的淘宝-我的订单查找交易,点击“提醒发货”或者“联系卖家”与卖家沟通,尽快给你发货。
网友:“亲爱的,能不能快点发货?我想穿它去参加我前男友的婚礼"
网友2:“我想在离开地球之前穿上你的羽绒服。能不能快点送过来?”
网友:“怎么还没送到?它就要被截肢了。截肢前我想穿你的鞋。”
提示迅速交货和回复
1.第一种说法:在和客户确认交货期之前,采购主管要对订购的产品进行检查,看是否有采购周期长或者不可控的原材料。如果没有,和客户约好交货日期,明确对客户说“我们会尽力满足您的要求,能提前完成的尽量提前完成;我们最重要的要求是你必须及时帮我安排交货。这会让我们在一起工作的时候更加开心。”
2.第二种说法:如果是旺季,告诉客户“公司生产很忙,你是老客户。我们以生产为主,也希望你们安排发货的时候准时。”
3.第三种说法:希望你能如实告诉我这个单子到底急不急。如果急,不急,我们按照正常生产给你安排。请不要因为没有催就放在我们仓库很久。从我公司的角度来说,不利于合理的生产安排和现场管理,影响正常生产。
从你的角度:当然是产品刚做出来,发货比较好,放在仓库里久了也不好!什么都讲究新鲜度和保质期。另外会让我们觉得你的单位时间观念不强。所以,没必要担心。如果真的很急,我们会尽量加班,尽快把你弄出来。
我想很多客服或者卖家在面对买家各种催货信息的时候都是无所适从的,不过没关系,因为上面给了你解决的办法,现在是特殊时期,客户也能理解。