自2022年1月起，京东开放平台店铺将逐步从店铺运营模式切换到品类运营模式(部分店铺除外)，为商家提供更好的生态环境和更广阔的经营空空间。
1.什么是品类运营模式？
品类运营模式是站在用户的角度建立商品需求和商家供给之间的链接，为快速匹配用户需求和商家供给提供基础。在品类运营模式下，店铺运营的每个品类都有相应的品类运营者，可以在相应的品类规则下获得更公平的资源，从而帮助商家进行多品类运营和开发非主营品类，拓展空的发展。
二、多品类运营要遵循哪些规则？
1.POP店可以申请经营主类目I下的所有类目，例:一家店的主类目是“手机通讯-手机”。2022年1月起，可申请经营“手机通讯”下的所有品类，如“手机通讯-手机配件-手机电池”。资质和类别操作通过后，方可操作。
2.品类运营模式的POP店铺可以申请开放运营平台的非主品类级品类(黑名单品类除外)。
例:某店铺，运营模式为“品类运营”，主要品类为“手机通讯-手机”，假设平台一级品类为“家用电器”，
“汽车用品”被列入“家用电器-厨卫电器-电热水器”黑名单。本店可申请经营“家用电器”和“汽车用品”项下除电热水器以外的所有品类，资质和品类经营获批后方可经营。
3.如何申请多品类业务？
自2022年1月起，将逐步开放跨品类运营。如果一个商家想经营多个一级品类，可以申请京东平台的开放品类(查询路径:京迈商家中心-店铺管理-品牌管理)，通过审核后即可开业。
不支持的店铺类型:拍拍二手和七鲜店铺暂时不支持申请(以京麦后台店铺可以申请的类目范围为准)。
四。如何找到对应的类别运算符？
方法一:登录京迈商家中心查询。具体路径和上线时间以后续通知为准。
方法二:可以通过咨询客服，查询对应的类别运营商。
5.如何与品类运营人员沟通？
品类运营商通过京迈东东与商家沟通。品类运营者会根据品类创建一个品类运营击鼓群，群成员是运营者对接的品类店铺主账号和子账号。
品类运营人员会在群里进行信息收发、活动发布、问答等重要的运营沟通，需要商家朋友的关注，不考核商家的回复率，不会影响商家的正常客服接待。
好友可以邀请经常负责与京东运营对接的店铺运营账号入群，保证及时获取群内信息。
6.原有的门店维度运营模式是否并存？
在这个阶段，为了保证商家运营的顺利开展，店铺维度操作可以通过联系商家客服的方式进行，比如修改店铺名称，开通虚拟套房等。与此同时，京东将通过正规化和系统化，逐步为企业创造一个更加高效和公平的商业环境。
七。其他问题怎么解决？
方法一:拨打商家客服热线400-622-9068。
方法二:点击京迈商家中心主界面右侧的“京迈智能助手”。联系商家在线客服。
方法三:登录麦投投，输入你的问题关键词，搜索查看相关文章或问答。如果没有相关内容，可以发帖提问(发帖提问时请添加问题标签“类别操作”以便快速回答)。
