现在,越来越多的朋友喜欢在网上购物。网购或者网购还有一个原因,就是大部分商品都是七天无理由退货。然后淘宝有一些特价商品。淘宝怎么退货特价商品?
1.淘宝特价商品如何退货?
淘宝卖家参加了七天无理由退货,但是声明不退换货有两种情况:
如果店家设置了“七天无理由退货”,卖家忍不住退货,就按正常流程走;商店特价,宝贝。如果你事先声明不退,那就退不了。
所以不退不换不是淘宝退款申请的合理理由。在退款申请或者消费者权益保护投诉中,双方协商不能达成一致意见的,双方可以提交各自的有效凭证,买家可以申请淘宝小二介入。
但如果你的购买时间已经超过了消费者权益保护的最大时限,只能通过双方协商处理;双方协商解决;是否退休是你个人的决定。如果买卖时间过长,已经超过了消费者权益保障的期限,那么你退货,卖家不退钱。这样的结果就是你的钱和货都没了。
第二,多久可以退货?
1.淘宝最多可以退十五天。
2、7天无理由退换货,是指买家有权在收到货物之日起7天内申请无理由退换货服务(从物流收货后第二天零点开始计算,168小时后7天),卖家需要配合买家完成退换货。
3.收到后超过7天,买家因个人原因申请退货,如拍错、拍多、不喜欢或不想要等。卖家有权拒绝买家的退货申请。同时,在拒绝退款协议时,需要在详细退款页面注明拒绝原因。
4.销售成功后15天内,商品出现质量问题。如果检测后确实存在,可以申请质量问题退货。
卖家支付质量退货的退货邮费。
三。没有原包装可以退货吗?
7天无理由退货,168小时内,未拆封,(产品塑料包装不能拆封。部分产品塑料薄膜无法去除,快递包装可以去除)不影响二次销售。如果不喜欢收到的商品,可以立即联系商家售后退货,质量和数量有问题的商家承担运费。但由于客户个人原因,如果不喜欢退货,需要客户承担退货邮费。建议签收前当着快递员的面检查一下快递。
淘宝特价商品的退货,需要先和商家协商,但一般情况下,所有商品都可以无理由退货。如果很多商家在详情页写着不退不换,你退货会比较麻烦。