为了更好地保护和服务淘宝直播生态中各类角色的权益,淘宝直播将为符合播出条件的特殊类别商品的直播提供相应的软件技术支持服务,包括但不限于直播技术支持护航、环节后交易核销跟进、直播风险控制措施等。以上服务,平台会收取相关费用(软件服务费)。
具体收费规则如下:
一.适用范围
平台确认的特殊品类商品(详见下文),该品类下的商品由主播自带(不含商家自播)。
涉及行业类别明细,一级类别名称:
医疗卫生服务
本地化生活服务
口碑/饿了么?当地生活
食品卡代金券
教育培训
体检/医疗保险卡
疫苗服务
假期/签证/旅游服务
景点/表演艺术/周边游
特色酒店/特色客栈/公寓酒店
第二,商业化规则
1.计算方法
软件服务费=GMV x费率
GMV计算口径:直播间开播当天,上述类别商品由主播直接引导至交易金额,不包括开播当天用户申请的退款金额。
2.费用率
费率=5% * 60%(试用期折扣)=3%
三。付款方式
1.自规则生效之日起,主播首次直播上述特殊品类商品,应遵循原有正常流程。
2.每一个特价商品播出后的第二天,平台会给主播发一张需要支付软件服务费的账单。
3.如果主播不支付软件服务费,将无法播出下一期特殊品类商品。
四。特殊说明
1.如果您违反了国家法律法规和淘宝的相关规则,或者您不符合特殊类别商品的播出资格,平台有权停止为您提供相关服务,但服务的终止并不免除您就已经提供的服务应向淘宝支付的费用。
2.你需要对你提供的直播内容负责。平台只为您提供软件技术支持等相关服务。
公示期:2021年9月9日
生效日期:本规则生效日期为2021年9月27日。