淘宝有跨店满减活动的时候，很多用户会买一些商品补单。付款后可以申请退款，这样不仅可以获得全额优惠，还可以避免购买不必要的东西。淘宝是不是秒退未发货的商品？
未发货的商品可以“秒退”！所谓“二次退款”，就是消费者点击未发货商品的退款申请后，平台会直接把钱退至消费者账户，无需商家操作。
这一规定是对淘宝、天猫500元以下未发货商品订单退款的升级。在淘宝上购买商品，消费金额在500元以内，只要不发货就可以获得二次退款；在天猫上消费任意金额的商品，只要不发货，都可以获得二次退款。
也就是说，天猫商品的未发货二次退款服务将是不限量的。购物平台在市场中扮演着重要的角色。如果想在购物平台市场已经饱和的情况下，真正在市场份额上占据稳定的位置，提供服务是必然的结果。无疑是提升消费者购物体验的明智之举。
淘宝今年的重点任务是“改善消费者和商家的体验”。对于消费者来说，平台的“秒退”运营确实提升了他们的购物体验，不必担心资金的“暂扣”，甚至可以缓解一些“冲动型消费者”的过度消费，让消费回归理性，减少不必要的浪费和支出。
“秒退”不是奉献给消费者的单向橄榄枝，更是业务发展的需求，降低了商家处理退款单的人力成本和运营成本。所以，淘宝的“秒退”运营，对于商家和消费者来说，也是双向共赢的。
我们经常听到“内卷化”，即内部竞争，通过相互竞争“卷起来”。无论是哪个行业，想要在行业内长久发展，只有不断提升自己，才能提高竞争力。购物平台提供的服务是一个突破。
尤其是在电商行业，体验感是平台发展的目标。谁的体验感好就去找谁。平台不断优化服务体验，这也是自身寻求长远发展的必由之路。有消费者就有市场，有市场就有发展的机会和机遇，就有实力占领市场份额。
一般来说，淘宝的未送达退款是二次退款。淘宝和天猫未发货的500元订单可以秒退。
