淘宝的收款率也是对淘宝卖家店铺的考核。如果店铺的收款率太低,也会对卖家店铺造成不好的影响。当收款率低的时候,淘宝卖家应该用什么方法来改善?
提高收款率就是优化内部发货时间,让买家当天下单,尽量当天发货。
这是不可能的。比如买家今天下午下单,你明天发货,但物流实际到账可能是明天晚上。这种情况已经超过24小时了。需要实际结合当地物流公司进行优化,比如中通、申通、童渊、顺丰...而且实际上拿走了物流时间。订单当天没发,第二天选择了实际拿件比较早的公司发货。这样交叉选择快递公司,物流体验会更好。
物流的收款时间是什么时候?
一般情况下,收货时间在买家付款后48小时内。比如买家今天中午下单,最迟后天中午一定有快递公司的代收记录。如果没有,发货时间就是加班。
店家如何快速发货?
一、与物流公司签约合作
1.先搜索一下周边的快递公司,看看你所在区域附近有哪些快递公司。可以打电话询问情况,简单对比一下。
2.最好选择全国大部分地区都能到达的快递。不要找一些很多地方都联系不到的快递员。这种情况下,运费成本会上升,消费者可能不会选择。
3.如果决定与哪家快递公司合作,可以与网点签订合同,约定每天的送达时间、物流时效、费用、丢失件赔偿等细节。
4.此外,可以向电商同行请教,多向他们学习。物流没有量很难便宜。可以问问同行哪个快递服务好,费用合适,签合同时需要注意哪些事项。
第二,完美的交付流程
1.与买方确认交货地址和收货人信息。
2.确认发货,打印仓库的提货单和快递单,并将快递单号同步到淘宝平台。
3.仓库已经领完货,查了单,装了货,贴了快递单。
4.等物流公司来收快递,传递物流信息。
5.跟踪物流信息,确保没有异常和缺件,快递会提醒买家签收。
6.如遇快递异常,及时联系快递公司,并联系买家告知情况,请求理解。
影响淘宝收款率的原因有卖家自身的原因,也有快递公司的原因。但是,卖家得先解决自己的原因。如果是快递员,卖家要主动和快递员沟通。