如今，淘宝已经走进了千家万户。人们没事的时候喜欢在淘宝上购物。但是，有时候他们会从无良商家那里买东西。这时候我们就会向商家投诉。淘宝向卖家投诉有用吗？这篇文章给你一个解释！
1.淘宝投诉卖家有用吗？
情况1:如果买卖双方协商成功，投诉将被“撤销”处理。
情况二:如果卖家五天内没有投诉，收到投诉信息后五天内卖家也没有做任何投诉记录，投诉系统会自动做出“公示警告90天”处理，限制竞价权限7天。
情况三:卖家5天内投诉，卖家无正当理由拒绝购买(比如价格贵；已经买好了；不再需要等。)，而投诉是“给予警告3个月”，限制投标权限一个月。
情况:投诉处理过程中无法联系卖家固定电话或手机，投诉将被“给予警告3个月”处理，限制权限1个月处理。
关于淘宝投诉卖家是否有用的问题，淘宝上的商家已经缴纳了保证金，这是淘宝为维护消费者利益而采取的保障措施。所以遇到不良商家，发生购物纠纷，可以维权投诉。发生有争议的交易时，淘宝向卖家投诉有用吗？买家需要提供信息，因为淘宝的客户不会只听一面之词。如果投诉有用，买家需要有证据，提供证据。
二、如何向卖家投诉？
第一步。如果卖方延迟交货、违背承诺等。，可以在电脑上输入购买的宝贝，在退款成功或交易关闭时发起投诉维权。
2.卖家可以联系，但投诉成立后不提供发票。如果金额低于20元，投诉将“公示一个月”，被投诉人的投标权和商品发布权将被限制14天。
3.如果买家投诉属实，请在淘宝介入前主动付款，投诉不扣款；如果不主动支付，一旦淘宝介入，判定投诉成立，就会扣分支付。
从淘宝店的建立可以看出，信用评分对卖家来说是非常重要的，买家的评价总是影响卖家的信誉度。买家投诉卖家后，淘宝为了保护买家利益，对不遵守承诺的卖家进行扣分。从这个角度来说，淘宝向卖家投诉还是很有用的，可以放心购买！
