想要经营好一个店铺,需要关注店铺的所有数据,所以很多卖家朋友都会购买商务顾问来查看分析店铺的数据。有卖家朋友看到有一个数据是淘宝的亏损额,想知道淘宝的亏损额是怎么算出来的!
损失的购买金额是指进店顾客不在本店进行交易,而去其他店进行交易的交易总额。
在业务人员的竞争情报中的流量分析中,可以快速了解我们店铺的损失,去了哪家店,是什么样的宝贝,谁是我们的对手,抢了我们的客户。但是竞争情报需要付费才能使用,99元/月或者959元/年。根据自己的选择来选择。如果不想用,就看不到里面的内容。
进入竞争情报-竞争分析-竞争商品,从客户流失竞争和搜索竞争两方面帮你分析店铺流失的细节。其中,客户流失竞争是指看着我们的宝贝去别的家买同类的宝贝,搜索竞争是指搜索我们的家到别的家去搜索同类的产品。
客户流失详情,展示你的店铺流失到的店铺和宝贝官方精准数据前10名,深挖到底。同时,如果丢失的宝贝与店铺没有竞争关系,也可以直接添加黑名单,系统会剔除黑名单数据进行后续计算,使数据更加准确。
淘宝失去竞争店铺准确吗?
其实反映的数据是真的,但是对店家用处不大。
损失的购买金额是指进店顾客不在本店进行交易,而去其他店进行交易的交易总额。和之前店铺跳率的数据差不多,但是现在这个数据更震撼。
店铺流量的流失是很多卖家头疼的问题,但究竟是什么原因造成的流失,很多卖家并没有深入研究。那么本节小编就给大家分享一个女包优化的案例。这家店淘宝访问量很大,但是买的人很少。客户流失相当严重,产品转化率很低。那么如何优化呢?
数据魔方的流失客户分析功能,很清楚的列出了有多少人访问了这个商品,那么当天有多少客户购买了这个宝贝,当天有多少客户在店里购买了同类商品,当天有多少客户购买了非同类商品。
根据相关数据指标,可以继续深入分析该产品的流失客户群购买了哪些产品。如下图所示,data cube已经列出了这些竞品。
将这些有问题的产品与这些客户最终购买的产品一一对比。下图显示了客户购买此类宝贝的潜在欲望,也显示了流失客户最终购买的宝贝中排名前5的产品。那么我们可以查看一下这个宝贝和同行的优劣对比,分析一下这个宝贝是价格问题,还是宝贝的功能问题,还是画面问题,还是活动问题?列出所有这些因素(而不是所有的问题,列出一些关键问题),然后逐一优化。
相比损失的钱,你已经有所了解了。想把亏的钱升级,还是要学会分析原因,这样才能提高销量,达到想要的效果。趁还来得及,赶紧去动手术吧!