淘宝退货是不是只能申请一次呀?(淘宝申请退款只能一次吗)
现在大家都很喜欢网购,但是网购中间会有很多不愉快的购物经历。比如收到的商品不合适或者与图片描述不符,大家都可以申请退款。淘宝只能申请一次退款吗?
1.淘宝只能申请一次退款吗?
其实这个淘宝设定很人性化。一般来说,你可以申请退款。不过也要看情况,不然处理起来会很麻烦!我们来看看相关的退货规则吧!
根据淘宝规则相关规定!
1.只能取消不需要客服介入的退款类型(在点击“请淘宝介入”之前)和买家退货之前(即买家已经退货,客服已经介入的交易不能取消退款)。
2.功能上线后,新申请退款和未结清退款均可操作(要求参见第1条)。
3.同一订单号(子订单号)的退款取消次数最多为1次,其他功能点和超时时间不变。
4.退款关闭后,继续运行该交易剩余的超时时间。
第二,有没有规则?
当交易状态为“买家已付款”时:
1.买家付款后,买家申请退款。如果买家想取消退款申请,必须联系卖家(可以通过阿里旺旺联系),将交易更改为“已发货”,这样退款申请就会自动取消。
2.如果还有其他问题,可以根据收到的货物或者没收的货物选择继续退款或者向卖家投诉。要写清楚退款的原因和金额,有质量问题的商品最好上传实物图片。
3.如果卖家拒绝退款申请,说明退款申请已经取消,你不用手动取消退款申请。就给卖家留言说不需要再退款了。
可以在淘宝上多次申请退款。如果你收到的货物尺寸仍然不合适,你可以申请进一步的交流或退款。但是运费险只理赔一次,所以多出来的运费由你承担。