在淘宝开店的卖家很多,因为淘宝上的流量真的很大,所以尽管竞争激烈,商家也愿意来这里,但是林子大了什么鸟都有,有人不守规矩。被官方发现后,淘宝的账号被永久封号。这时候我们该怎么办?让我来帮你!
1.淘宝账号被永久封号怎么办?
虽然遇到这个问题的人不多,但是一旦你需要问如何解封淘宝永久封号,就说明事情已经很严重了。关于如何解封淘宝永久封号,网上有很多介绍方法,甚至有很多人开展所谓的收费解封业务。这是怎么回事?
事实上,按照目前淘宝官方给出的说法,淘宝永久封号如何解封的问题其实是没有解决方案的,因为永久封号的命令一旦下达,就意味着新账号的所有数据都被清空了。即使勉强解封,也只能得到一个和新建立的账号一模一样的账号。这样既费时又费力,不如自己重新申请一个账号。
当然,在官方的解释中,对于淘宝永久封号如何解封,只有一种可能,就是你的账号在被他人盗用后,在你不知情的情况下被封了,这样才有可能重新激活,但前提是你能提供完整的证据链,并且需要淘宝相关工作人员长时间操作。而且对于解封的账号,如上所述,店铺的所有数据和信誉都已经。
目前网上有人说可以通过一定手段帮助解封账号,其实是针对急于寻求淘宝永久封号的人的焦虑心理的一种诈骗。他们一旦收了钱,马上就消失,让你赔了夫人又折兵。
第二,淘宝买家违规了多少次?
据淘宝买家官方介绍,淘宝买家不管次数多少,违规封号。一旦他们违规,淘宝规则会根据他们的违规类型来判断,是给你违规警告还是直接封号。如果收到淘宝卖家的违法提醒,说明你还有机会。如果是直接封号,就很难封了。
淘宝涉及的违规行为可分为一般违规和严重违规,其中:一般违规行为包括:滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、失信、竞价不买、恶意评价、恶意骚扰、注册不当、未依法披露或更新营业执照信息等。
严重违规行为包括:发布禁止信息、侵犯知识产权、盗用他人账号、泄露他人信息、骗取他人财物等。
其实这里面还有一个弊端,就是被居心不良的人恶意投诉。比如你给一个卖家差评,卖家就会肆意报复。
一旦淘宝账号被封,只能电话联系淘宝客服提供各种信息,解封的可能性很小。如果被卖家报复,一定要有好的证据。今天分享的淘宝账号永久封号到此为止!希望能帮到你!