现在天猫推出了快速配送服务,也就是天猫次日达。天猫的次日送达服务是指当买家在天猫购买次日送达商品,当购买行为符合服务标准时,商家承诺为买家提供次日送达服务。那么,如何设置天猫的次日送达服务呢?
第二天如何设置天猫?
消费者只需登录“手机淘宝客户端”、“天猫手机客户端”、“淘宝PC客户端”。在搜索框中输入自己想要购买的商品关键词后,大数据算法会根据时间、默认收货地址、商品等信息,在搜索结果中呈现带有“当天到货”、“次日到货”标识的商品。
除了大数据算法的自动展示,买家搜索商品关键词后,还可以点击右上角的“筛选”功能,选择“当天/次日到达”选项,一键找到优质物流服务的商品。
买家只需登录“手机淘宝客户端”、“天猫手机客户端”、“淘宝PC客户端”。在搜索框中输入自己想要购买的商品关键词后,大数据算法会根据时间、默认收货地址、商品等信息,在搜索结果中呈现出“当天到货”和“次日到货”的商品。
有什么要求?
1.天猫超市的货是快递送的,货到了会联系你。天猫超市付款,根据商品的属性,比如新鲜度,结账时会有提示。
2.商家承诺支持次日送达服务的地区,取决于买家在确认订单信息页面填写详细送达地址后,是否支持次日送达服务信息。货物的发货时间以物流公司系统中记录的收货日期为准。
3.次日达服务的性能标准包括以下三项,必须同时满足。买家收货地址在商家提供的服务区域内,买家在指定时间拍照并完成支付(具体时间以商品详情页或确认订单页显示时间为准);物流细节有次日到达的标志。
4.关于投诉,如果投诉生效,商家应执行次日服务但未能执行。每笔订单需向买方支付10元违约金。商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金,违约金直接支付到买家支付宝账户。
天猫是近几年推出的,很多商家和消费者都不熟悉,因为天猫超市有很多东西需要设置次日到达,比如生鲜,所以商家一定要搞清楚相关情况。