在淘宝上发货的时候,因为最近订单量比较大,很容易出错。淘宝发货快递单号填错了,应该怎么修改?有哪些注意事项?下面详细分享给大家。
1.在线订单交付。当物流有代收信息时,运单号不能再修改。如果物流没有代收信息,发货后24小时内可以修改运单号,超过24小时后不能修改。
2.非网上订单发货(即发货方式:自行联系)填写发货后24小时内可以修改,24小时后不能修改。可以和买家沟通,告知正确的号码,避免买家因为找不到商品的跟踪信息而发起投诉维权;
PS:修改路线:卖家中心-售出宝贝-找到对应的订单,点击详细信息-收货及物流信息-查看物流信息,点击页面左侧运单号下的修改。
有哪些注意事项?
1.快递单号必须在24小时内填写,才可以修改。
2.选择在线下单。当物流已经有了代收信息,24小时内不能修改。
3.现在淘宝有查快递单号重复的功能。如果填写之前使用的快递单号,淘宝会提示“运单号已被使用”。当然,如果你和买家分别买了两件商品,然后收货地址是一样的,那么这个运单号可以重复用于两个订单。
此外,关于交货的建议:
1.如果是手写的表格,最好用手机发货,手机可以直接扫描条形码。
2.如果你只用一个快递员,用手机发货,默认快递员永远是同一个,不会变。
3.如果你用手机送货不方便,或者有很多合作快递,那么建议设置共同快递。
无论是淘宝助手,网页版的卖家中心,还是其他任何插件,都可以设置常用快递,或者移到前排,这样选择快递公司后只需要多检查一次,基本上不会出错。
面对大单,有些失误在所难免,但也需要尽量避免。比如淘宝的发货快递单号填错了,也可以按照上面的步骤修改。