JD。COM的售后服务真的很周到，为用户提供上门取件、上门更换、上门安装、上门维修等服务，大大提升了我们消费者的购买体验。但是如何在京东申请家庭维修呢？
1.在购物历史页面，下拉页面找到需要申请售后的商品，点击位于商品右下方的“申请售后”。
在申请售后服务页面，选择服务类型。如果产品购买时间少于7天，则有退换货选项。由于这里截图的产品已经过了退换货期，只有一个选择，那就是维修。
(只有一个选项时，系统会默认此选项，申请人无需再选择)。在问题描述栏中，描述故障现象。
2.描述完故障现象，如果有可以选择上传照片。上传的照片可以直接用你当时的手机拍，也可以直接从你的手机相册里调用。
除了上传照片，还可以上传视频和语音反馈情况，上传方式与图片上传方式一致。
只是你需要点击的图标不一样。
3.选择退货方式。在这里，京东给出了两种选择，一种是自己把产品送到提货点，另一种是快递到京东公司。消费者根据自己的方便程度在两个选项中选择一个。
4.最后填写个人信息，包括姓名、联系电话、送货地址。
但是，京东在购买商品时会默认自动填写购买信息。如有变动，可在相应栏目修改个人信息。
5.填写完毕后，点击提交，完成售后申请提交流程。
如果无法按照上述步骤完成售后申请的提交，可以通过手机联系京东客服人员，告知具体情况，发送相关照片等。，并请售后服务人员帮您提交售后服务。
一般情况下，售后人员会帮你上传申请信息。上传完成后，手机app会收到京东的相关信息。
多少天完成？
问题商品将在收到之日起30天内处理。如果货物是质量问题，且在三包期或卖方承诺的保修期内，卖方将进行维修，并承担维修费用。
至于京东的上门维修，如果在当地维修点自己动手，请提前和卖家咨询具体的维修费用。希望这篇文章的内容对每一个看的人都有帮助。
