我们前面介绍了粉丝的变现,本文主要讲如何用商品创造内容。在淘宝客增长的当下,内容越来越重要。而你要用商品创造的内容不再是单一的,而是需要系统地做三件事:
1.我应该卖给谁?
首先,要根据粉丝的来源、活跃度、单数来给粉丝贴标签,就需要把重点放在处于成长瓶颈的粉丝身上。
第一步:做好基础建设,避免账号无法使用。
第二步:给粉丝贴标签,对粉丝做明确的评论。如果你不发表言论,不知道你的粉丝是谁,那你搞活动只能群发消息,效率肯定很低。
如何给粉丝做笔记?
应该注意三点:
①粉丝来源:粉丝是怎么来的?熟人分裂,现实中的朋友,自媒体的粉丝。参考格式X月X微博粉丝;
②转化程度:
例如,根据转换程度,使用数字和字母来注释用户,如代理。
备注;例如,如果您下超过5份订单,请注意
b;例如,检查优惠券、票据。
c;例如,在社区中,评论
d:用户要一层一层的来。
分层有什么好处?分层好了,就可以倾斜精力,针对不同的用户做不同的动作。对于A、B这种能创造净利润的用户,我们可以在能量上倾斜;对于C类和D类用户,可以重点引导用户升级。懂得花时间和合适的用户在一起,才能带来更多的转化。
③互动的活跃度:比如备注参加过几次裂变活动。一般一个用户只要参加过三次以上的裂变活动,基本就没有多余的裂变能力了。所以我们在从事裂变活动的时候,要尽量鼓励一些没有参与过裂变的人参与进来。
最后,针对不同的粉丝,有不同的账号,建立不同的群,塑造不同的人。做社群运营,如果从头到尾都是一个群体,这个社群大概率赚不到大钱。
群体是需要不断打磨的,比如从泛群体到精推群体,从精推群体到大精推群体等等。在不同的群体中,应该有不同的人。比如在泛团,就是客服人员。在精推组,可能是老板人。
立人第一步,要现实一点,给自己起个正经名字。接下来要针对不同的人做不同的安排,比如老板要有正能量,要把自己的事业和生活中的事情摆好;专家设置,可以晒今天哪些货拆包,哪些货验货;客服人员要专业、热情、敬业。不同的人服务不同的用户,用不同的人卖给不同的用户,这是卖给谁的核心点。