众所周知,现在淘宝平台的竞争越来越激烈,因为淘宝店铺的数量越来越多,作为淘宝商家,必须提供好的服务。比如保修服务,下面内容介绍什么是淘宝延保服务。
首先,它是什么?
延保服务是淘宝为消费者推出的一项延保服务,解决商品(如大小家电、数码和医疗设备等)问题。)不能保证售后维修。)超出保修期。您在淘宝订购延保服务后,消费者可以在您的店铺购买延保服务和电器产品;玩淘宝,商家不保修,服务客户不关门。
其次,您为什么要订购延长保修:
构建消费者的心智:
这个平台将惠及消费者,扩大服务定价行业的竞争优势,帮助企业树立“永不关闭服务”的心态。
支持更多资源:
服务消费者在网上申请延保服务后,服务商在24小时内主动电话预约,无需联系线下客服。
平台强大的管理和控制服务提供商:
平台将通过服务质量评估为您选择最值得信赖的服务商。
基础服务质量:
延长保修服务将由平台和服务提供商提供。淘宝平台承诺服务,性能保障为您消除后顾之忧。
服务消费者在线申请延保服务后,服务商会在24小时内主动电话预约,无需联系线上客服进行线下申请。
竞争价格优势:
在选择平台背后的保险公司和履约服务商的同时,平台对价格的控制也非常严格,以保证延保价格在同类市场具有非常高的价格优势,大家可以自行对比。
三、延保期如何计算:
电器延保服务开始时间为消费者购买整机全国联保后的次日零时开始,分为1年、2年、3年。系统将自动计算开始日期和结束日期。
例:消费者于2017年3月7日购买了一年的电器延保服务,并于2017年3月8日确认收到电器。该商品国家保修于2018年3月8日结束,延保服务时间于2018年3月9日0点生效,截止时间为2019年3月8日2:59:59。
看了上面的介绍,你应该知道淘宝延保服务是什么意思了。这项服务有利于淘宝商家更好的运营自己的淘宝店铺。如有需要,可以参考以上内容进行设置。