小红书退换货流程是什么（小红书怎么退货流程图）

　　小红书是现在流行的社交app。除了在小红书上分享生活，还可以购买商品。部分消费者在小红书购买商品后不满意，需要退货。小红书的回归过程是怎样的？

　　打开小红书app，在“个人中心”界面点击“订单”，就会看到所有的购买订单，然后就可以选择退货了。在不影响二次销售的情况下，联系卖家后可以正常退货。收到退货后2个工作日内，土豆组长审核无误后进行退款，并向消费者发送退款通知短信。退货的退款金额是折扣后实际支付的金额，而不是商品的原价。

　　小红书的退货规则是什么？

　　1.部分买家在发起退货理由后需要等待审批，审批最长时间为96小时。审核通过后，消费者需要按照页面提供的回邮地址寄出。需要注意的是，请不要发到付款，小红书的仓库无法签收。货物发出后，要及时填写退货运单号。如有遗漏或错误，会影响退款时限。

　　2.小红书仓库收到货后，会在2个工作日内进行质检。审核通过后，款项将在1个工作日内按原方式退回消费者的支付账户。如果换货，质量检查将在2个工作日内进行。如果退货没有问题，需要的商品会发出去。原包装下方会生成新的换货单，消费者可以通过该换货单查询货物的进度和物流信息。

　　3.自签收商品之日起七日内，小红书消费者可对符合完好标准的商品申请七日无理由退货，时间自签收商品后第二天零时起计算。168小时后七天，消费者需要承担退货运费。如果消费者滥用会员权利，所有运费由消费者承担。

　　小红书的回归流程比较简单。要想成功换货，必须保证商品是全新的，没有用过的。否则小红书平台不予返还。消费者一定要注意退货时间。如果超过期限，就不能退货。