原图是指你用相机、手机等拍摄工具拍摄后直接导出的图片,没有经过处理或修改。图片原主可以发起投诉,对淘系/1688/阿里巴巴国际站的各类商品进行维权,从而有效打击恶意盗用图片的行为。
[功能特性]
1.线上完成合同,一秒开启原保护。
符合接入要求的用户登录原图保护平台,在线签署原图保护用户协议,一秒打开,加入原图保护。
2.如果原图经过认证,可以进行批量投诉,但原图新上传时,不支持批量投诉。
原图审核状态可实时关注,图片管理页面可一键发起投诉。认证的图片支持批量投诉,新上传的图片不支持。
3.投诉记录要充分查询,所有平台的投诉要分类清楚。
投诉管理中的投诉信息是全量的投诉信息,覆盖了所有平台的投诉信息,减少了平台跳转查询投诉记录的时间。
[服务范围]
[类别要求]
支持淘宝、天猫、天猫国际、飞猪、飞猪国际、淘特、1688、阿里巴巴国际站的商家,受原创图片各品类保护。
[开放要求]
淘系:账号必须是淘宝、天猫、天猫国际、飞猪、飞猪国际、淘的卖家主账号;
688:账号必须是1688,程心卖家的主账号;
阿里巴巴国际站:账号必须是阿里巴巴国际站的卖家账号。
[图片要求]
[内容要求]
1.原投诉图片将用于原图片保护的服务范围内的宝贝。
2.图片和花絮的设置不能与投诉图片的原图重复。它们需要实拍,是原始的底图。
3.投诉地图原件最多一张,地图或花絮两套,可在“补充文件”中提交五张以上或其他证明文件。
温馨提醒:
1.只需选择上传封面图和琐事图其中一张,原投诉图和封面图、琐事图证明需提供3张以上不同图片。背景需要是同一个拍摄场景。
2.可在“补充文件”中提交5份以上或其他证明文件,并在消息栏中明确说明。
3.可在“请上传补充凭证”中提交被盗地图的使用位置和使用场景的补充说明(如盗后继续PS和挖图)。(此选项是可选的,但不是必需的)
[原始图纸要求]
原图是指实拍图片的原图文件。投诉时需要提供用相机、手机等拍摄工具直接导出的,没有经过处理或修改的原始文件。
投诉原图:被投诉商品使用的原始摄影图片。
花絮图:指拍摄前的准备工作或拍摄时休息期间的原拍摄照片;
组图:指同一组图的意思。比如同一时期(或地点)的人拍摄的一组图片;在同一时间(或同一地点)拍摄的同一风格的一组照片。
当检测到投诉图片的原图不是原拍图片时,已被投诉的上传图片将不予认证,或者认证通过后取消认证。
[文件属性要求]
1.投诉图片原要求:图片文件后缀必须是jpg和jpeg,大小在20M以内,最多一张。
2.一组图片/花絮。他要求:图片文件的后缀必须是jpg和jpeg,每张图片的大小在20M以内,所以必须有2张。
3.补充凭证:图片文件后缀必须是jpg、jpeg、png,每张图片大小在5M以内,最多3张。
温馨提醒:
1.如果提示图片过大,或者非标准jpeg/jpg格式导致无法上传,请按照推荐的转换方法进行转换(【重要】正确方法:请在此勾选)。如无特殊情况,请勿随意调整转换参数。