在淘宝上卖假冒伪劣产品被买家投诉,属于严重违规行为。淘宝会扣分,下架商品,严重的甚至会被警告甚至全网封号。后果很严重。店铺卖假货怎么改成一般违规?
如何将售假店铺改为一般违规?
1.要看投诉的假货属于严重违规,改为一般违规的情况。
淘宝上卖假货是非常严重的违规行为。如果处理不当,很可能淘宝就要永远告别了。如果卖家想更好的处理售假违法行为,其实可以通过寻找可靠的处理平台来帮助卖家处理。
第二,卖家不能靠自己投诉改成一般违规的原因是淘宝销售很难处理。
作为一个卖家,很多时候,当你遇到一个被投诉的问题时,你会想,你自己能不能解决这个问题。但实际上淘宝对卖假货的规定极其严格,需要提供各种凭证。有些代金券,可能卖家自己都不知道是什么。所以卖家很难自己处理。所以,花点钱,找个专业的平台处理,可以事半功倍。
三、淘宝对于违法行为,分为一般违法行为和严重违法行为,并做出相应的处罚。
1.一般违规行为包括:滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违反承诺、竞价不买、恶意评价、恶意骚扰、注册不当、未依法披露或更新营业执照信息等。
2.对一般违章的处罚是扣分累积节点。比如某店铺被扣满12分,累计1个节点,淘宝将限制放货,封杀该店铺,并公开警告7天。
3.严重违规行为包括:发布禁止信息、侵犯知识产权、盗用他人账号、泄露他人信息、骗取他人财物等。对于严重违规的处罚,一次性扣满48分,直接查封店铺,限制发货。
淘宝卖价改成一般违规很麻烦。你只能找专业的平台来处理售假违法行为,因为违反违法行为也会对店铺的权重、店铺的整体质量评分、店铺的排名等等产生影响。