其实在淘宝上开店，对于那些开店的新朋友来说，很重要。好评率高，店铺的销量也会上去。那么如何看待淘宝的好评率呢？下面来解释一下。
1.大家只需要在百度“淘宝”上搜索，点击搜索的第一条信息就可以进入淘宝官方首页，或者进入淘宝网站。
2.买家必须登录，所以他必须登录。输入正确的帐户密码验证码登录，或扫描您的电话代码。
3.选择页面左上角的买家用户名图标，将鼠标放在上面，就可以有一个你个人头像的弹出框。
4.有一个人的肖像。这个可以点一下。点击进入，点击进入用户的个人管理页面。
5.个人信息管理页面有很多内容，比如积分收藏的评价。在这里，选择“我的评价”。
6.页面左侧有一个优惠利率。
好评率低怎么改善？
第一，保证商品质量。
卖方必须保证货物的质量无可挑剔。商品质量是第一关。在宝贝描述中，让买家尽可能详细地了解你的东西。诚信第一。任何模棱两可、含糊不清的介绍都可能导致买家的误解。有了误解，难免会有中评和差评！所以要让买家正确的了解你卖给他的商品的实际情况，不含糊！
第二，服务态度端正
作为一个合格的卖家，你的态度也很重要。也许你的商品无可挑剔，但你不冷不热的话语会让买家从心底感到失望。不是商品的问题，是交易过程的问题，评价最后对你服务态度的否定也是有道理的。当然，对于很多新手买家来说，我们要有极高的耐心，这是一件很辛苦但也很值得期待的事情，所以只要坚持下来，在淘宝上是可以做到零差评的。
第三，售后要完善。
我们可以让自己接近完美，但没办法要求别人对每一个评价都一视同仁。所以，在每次发货的最后，加一句，请注意确认和互赞。这句话绝对不是画蛇添足。我的很多买家会问，什么是评价？如何评价？我怕自己被评价，不好。如果我把赞美的概念直接灌输给别人，效果很明显！
最后，只要所有商家做到以上三点，店铺的好评率一定会提高。另外，商家送一些小礼品或者优惠返现方式，好评率自然会上去。所以商家一定要重视这件事。
