随着淘宝618大促的临近，其实我们不难发现，我们会开始收到一些淘宝店铺发来的短信，而这种短信自然是带有营销性质的。要想引起老客户的回购，必须做好营销。下面就给大家介绍一下淘宝618短信营销。先附上双11红包，赶紧领！
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首先，划分用户圈子
即使是在店里买过的顾客，购物习惯也大相径庭。在面对不同的客户群体时，可以根据他们的购物特点来划分用户圈子。在淘宝卖家后台，已经为在店铺购买过的会员划分了一些标签。卖家可以将会员信息直接下载到桌面，选择哪个时间段下载。
一般来说，30天内购买过的用户，对店里的商品不会有特别高的需求。所以30天前购买的用户，短信投资回报相对可观。但对于一些经常购买的用户，可以使用短信进行进一步召回。想要做一场成功的营销活动，最重要的是找到每个用户的价值，并有效推广。
二、短信发送时间
1.预热营销活动
建议活动前1-2周预热活动，活动前一天给用户发消息提醒。在接近电商平台的大活动时，买家也会感受到活动不一样的氛围，更容易激起买家阅读短信的欲望。
2.送货提醒服务
商家的后续服务也需要做好，因为在活动过程中，用户也知道商家的订单量特别大，当买家看到商家发来的商品已经发货或到货的消息时，心情不仅愉悦，还能让店铺在买家心目中获得好感，从而最大限度的提升促销效果。
3、好评追踪
商家一定要知道一个好评对商品有多重要，可以让买家多一个了解商品的渠道，看到一个好评可以让他们多一份放心。看到信誉好的买家，可以发一些合适的话让买家对商品进行补充评论。
4.淘宝店铺新推荐
同类型的店铺在平台上数不胜数。虽然买家有更多的选择，但他们难免会看不到。买家对自己购买的商铺已经有了一定的了解。这时候一个店铺新推荐的短信推广很容易勾起一个老客户的复购，也有利于新品前期流量的增长，从而提高排名。
第三，短信内容新颖。
现在用户每天都会收到大量的信息，大部分人对这类营销短信都有不同程度的厌恶，所以发送的信息一定要新颖，有吸引力。短信数量一般不超过64个字符，以免部分用户受机型影响，无法收到完整的短信。
需要强调的信息可以用类似[]的符号框选择，比如店名、活动强度等。短信的文字要尽量幽默可爱，让用户更好的接受，对商家保持好感。平台上也会有一些短信文案的模板，商家只需要修改内容即可。
