为适应天猫国际服务类目的健康发展,确保天猫国际医疗服务商家为消费者提供优质的服务产品,更新《入驻天猫国际服务商家资质标准》要求进行调整。
本规则于2022年9月20日公示,2022年9月27日生效。
首先,关于安置的说明
1.天猫国际可根据实际情况(包括但不限于品牌需求、公司运营状况、服务水平等因素)决定是否允许入驻;同时,天猫国际在申请和后续运营阶段可以要求客户提供其他资质;天猫国际将结合国家相关规定、各行业发展趋势和消费者购买需求,不定期更新入驻和运营标准。
2.商家必须如实提供数据和信息。
1)在您申请居留及后续经营过程中,务必确保您所提供的相关资质及资料的真实性(如您所提供的相关资质(包括但不限于商标注册证、委托书等)由第三方提供,请先核实文件的真实性和有效性)。一旦发现资质或信息虚假,您的公司将被列入不诚信客户名单,天猫国际将不再与您合作;
2)商家应如实提供其店铺经营主体及相关信息,包括但不限于代理经营者及实际店铺经营主体的身份、地址及联系方式、资质许可等信息;天猫国际对商家信息资料变更有相关规定的,以该规定为准。商家如变更所列信息,应提前十五天书面告知天猫国际。
二、投资说明
1.服务类目前只开放医疗卫生服务和疫苗服务两个一类类别,准入方式仅限于邀请制。
2.店主必须是海外实体公司或中国香港、中国澳门和中国台湾省的实体公司。
3.各大服务商家入驻前,平台会根据需要联合第三方对商家和医疗机构进行检查,必须符合平台检查标准;商家和医疗机构需要配合平台进行不定期的抽查。
4.服务中使用的药品、试剂、医疗器械必须符合当地食品药品监督管理局等相关法律法规的要求,必要时提供相应的合法注册证明。
5.该类商户只允许经营两个一类:医疗卫生服务和疫苗服务;只开放低风险诊疗项目。天猫国际保留最终解释权,并有权随时更改。
三。资格要求
天猫的国际服务品类根据入驻主体的不同分为医疗机构和非医疗机构两种。不同类型企业的资质要求如下:
1.医疗机构需提供以下资质:
1)医疗机构主体公司注册文件,包括但不限于商业登记证/公司登记证。开店主体须成立2年及以上,同时须提供其境内关联公司的营业执照,其注册资本须达到100万及以上。
2)符合境外当地法律并从事医疗卫生服务的医疗机构资质证明。其业务范围应当包括相应的科目,应当在医疗机构的合法执业场所提供医疗服务。
3)授权代表声明。
4)授权代表声明中被授权人的身份证件。
5)居民公司合规经营保函,居民公司与境内关联实体共同签署境内关联实体无限连带责任保函。
6)品牌发源地的商标注册证原件或商标注册申请受理函扫描件。提供商标注册申请受理函的,应当提供非R标准的说明。
7)开店实体公司不是商标持有人时,需向开店实体公司提交商标持有人出具的独家开店授权书。
8)需提供至少三种专业(心理咨询师、健康管理师、营养师、医生)资格证书及雇佣关系证明。
9)经营疫苗类的,需提供接种机构所在地相应卫生管理部门符合法律法规要求的相关资质证明,以及最近三个月的疫苗采购订单。
2.非医疗机构(包括医疗集团和第三方经营者)需提供以下资质:
1)开店单位的公司登记文件,包括但不限于商业登记证/公司登记证。开店主体必须成立2年以上,并提供境内连带责任主体的营业执照。国内实体必须满足100万或以上的注册资本,并成立2年或以上。
2)开店主体与其下属/合作医疗机构的直接授权或合作协议,应满足开店主体或其关联公司在全球范围内至少有5家成立2年的下属/合作医疗机构的要求。
3)下属/合作医疗机构从事医疗卫生服务符合境外当地法律的资质证明。其业务范围应当包括相应的科目,应当在医疗机构的合法执业场所提供医疗服务。
4)授权代表声明。
5)授权代表声明中被授权人的身份证件。
6)居民公司签署合规经营保函,居民公司与境内关联实体共同签署境内关联实体无限连带责任保函,医疗机构签署合规经营保函。
7)品牌发源地的商标注册证原件或商标注册申请受理函扫描件。提供商标注册申请受理函的,应当提供非R标准的说明。
8)开店实体公司不是商标持有人时,需向开店实体公司提交商标持有人出具的独家开店授权书。
9)需提供至少三个专业(心理咨询师、健康管理师、营养师、医生)资格证书和雇佣关系证明。
10)经营疫苗类别应符合预防接种机构所在地相应卫生行政部门的相关资质证明,符合法律法规要求,并提供近3个月的疫苗采购清单。