在中国目前的电子商务行业，可以说京东和天猫是用户数量最多的两个平台。虽然现在拼多多平台用户很多，但是在消费者心中，天猫和京东的认可度还是比较高的。不过，之前京东比天猫有一个非常大的优势，就是京东物流。平台看到自建物流的优势后，天猫也设立了这项服务。那么天猫平台的天猫直送服务呢？
相信很多在京东平台买过货的消费者都对京东快递非常满意。京东自营快递的配送速度几乎可以达到上午下单，下午送到，下午下单，第二天上午送到。这对顾客的购物体验非常重要。
天猫直送其实是天猫针对京东快递服务的一个产品，为了给消费者提供更高品质的物流服务。让天猫平台的商家为消费者提供更精准、更快捷的物流体验。天猫商家发货时可以选择天猫直送，这是菜鸟联盟提供的非常优质的物流服务。这样按照天猫直送的标准，在店里购买商品的顾客承诺物流服务质量。
入驻天猫平台的商家在发货时可以选择使用菜鸟联盟的功能，与京东快递不同。在菜鸟联盟，商家也可以自由选择各种快递公司。目前主流快递公司如顺丰、申通、中通、大云等都可以选择。这些快递公司之前都和阿里巴巴平台有合作。可以为消费者提供当日、次日和免费预约送货时间的快递服务。
天猫直送目前的速度和服务质量还是很不错的，但和京东快递相比还是不成熟。但在天猫平台购物时，如果商家加入了天猫直送服务。作为消费者，我们仍然可以选择使用这项服务。毕竟相比普通快递，天猫直送的发货速度还是比较快的。而且，如果商家送货未达到承诺的送货时限，消费者还可以申请部分赔偿。
天猫直送的加班费是多少？
如果你在购买商品时使用天猫直送服务，但商品没有在承诺时间内送到你手中。可以像天猫平台一样投诉，要求商家赔付。天猫对于直接发货的支付规则是，如果没有按照承诺发货，将向消费者支付商品售价的30%。也就是说，你买了100元的商品，天猫直送没有在承诺的时间送到，你就可以获得30元的赔偿。
