淘宝开店流程中的一步就是完成淘宝认证审核。很多淘宝商家表示总是无法完成淘宝认证审核。如果商家遇到这样的情况,应该怎么解决?
淘宝店铺认证不能通过审核,一般页面会提示原因。
1.您的证书无法使用或已过期。
这个是看你的身份证有效期多长。认证要求是身份证有效期一个月以上。
2.您涉嫌使用他人证书提交认证,与认证需要持有【本人证书】的规定不符。
1)先去支付宝查询一下你的身份证信息和现在怎么样,有没有什么不同或者变化;
(2)然后,看你是不是拿错了自己的证,还是用了别人的。
3.系统确定存在安全问题的其他情况。
这类安全问题通常包括:
1.使用他人身份证开店,邀请他人认证,但实际经营者不是认证人;
2.我用别人的身份证开店,我又用我的身份证开店;
3.身份证已被他人盗用或借用开淘宝店;
4.淘宝认为还有其他安全问题。
注意这个。一旦出现这种情况,你就两次没有通过认证。在这里,小胖建议你不要再去认证了。如果这个涉及安全问题的认证失败两次以上,那就很难通过了,不要白费力气!
关于这个安全问题,小胖也咨询了淘宝客服。他们的大致意思是,这个安全问题目前没有解决方案,一般两次以上就不会通过。不过认证数量没有限制,可以试一试。
有哪些通过淘宝认证的技巧?
建议不化妆拍免冠照片;
照片需要五官清晰可见;
照片支持jpg/jpeg/bmp格式,最大10M
如果提示是手势照片,不要带身份证;
拍照时光线要柔和,不能有反光、模糊等现象。
如果你的淘宝店不能通过审核,也不用担心。至于原因,淘宝一般会给你提示。
以上内容为淘宝商家介绍了淘宝认证审核失败的原因。造成这种结果的原因有很多,淘宝商家需要根据自己的实际情况找出实际原因。