大家在运营淘宝店的时候，需要关注淘宝店的各种数据，比如访客量、转化率、服务评分等。这些数据非常重要。有朋友发现淘宝访客量突然下降，想问你怎么办？
一.行业影响
市场总是在变化的，所以行业也会影响我们产品的数据，比如换季，促销节日等等。，会对某些品类产生较大影响。举个最简单的例子，冬天过了冬装品类，自然就没有流量了。你还指望夏天棉袄好卖吗？这种行业因素会影响到店铺几乎所有的渠道来源，所以当我们发现自己每个渠道的流量都下降了，就可以考虑是不是行业市场造成的。你可以去商业顾问-市场的一般市场看看数据。
第二，关键词流量下降
除了行业，如果我们标题或者推广中的关键词突然失去热度，也会导致流量下降。我们可以通过看入站关键词来判断流量是否因为关键词而下降。但是，这种情况下，就要看关键词数据的下降了。如果下降幅度较大，过了几天也没有改善，那就考虑调整优化的问题了。否则，我们不需要调整正常的和轻微的数据波动。具体可以在业务人员搜索分析中搜索这个关键词，看看搜索热度是否在下降。如果是下降，说明这个关键词的数据导致了流量下降。
一般来说，会导致某个关键词的流量大幅下降，这往往是由一些社会热点问题引起的。比如肖恩·肖粉丝举报事件时，相关海报和周边关键词的热度明显下降。
这种情况主要表现在自然流量的渠道上，如果直通车也通过这类关键词推广，也会出现这种情况。
解决办法就是找一个新的热度高的关键词，把原来数据下降的关键词替换掉就行了。必须先确定被替换新词的热度，避免替换后流量下降。
第三，竞争对手
如果有一个品类里做直通车广告的店铺数量突然增加，可能会导致该品类的ppc上升。这样的话，在我们直通车日限额不变的情况下，我们的扣费流量会下降。或者同行中，有几个数据比较好的黑马链接突然冲上来，也会增加品类的日均产出。那么，我们店在产量不变的情况下，也可能导致流量下降。这种情况主要体现在直通车上。当然，如果黑马链接直接冲到我们排名的前面，自然流量也会受到影响。
四。转换
其实这就是流量下降的原因。我在上一篇文章里说过，淘宝其实就像一个超市。你的产品有了好的销售数据，才能获得淘宝的青睐，才能被放在更显眼的位置(获得更多流量)。相反，如果你的产品有流量但没有转化，淘宝自然会降低你的产品曝光率，所以这是商家需要注意的。
其实流量的波动是很正常的事情，大家要以平常心对待。如果真的有大幅下降，也不用担心。按照步骤找到流量下降的源头，然后有针对性的进行优化。
