支付宝客服工作好做吗（支付宝客服好不好做）

　　说起支付宝，大家的第一反应都是支付、收款、转账。其实它还有很多其他功能，也有客服可以帮助解决问题。那么，支付宝的客服好做吗？

　　支付宝好做吗？

　　支付宝对客服的要求不算太高，入职后有相关的培训、福利和待遇。如果你觉得自己比较符合这些条件，可以考虑应聘客服的工作。

　　当然，如果工作本身很靠谱，但是这个岗位流动性大，如果大家都能承受这个岗位的压力，工资待遇其实也挺不错的，当然你需要吃苦和细心，基本上比较适合客服这个岗位。

　　至于工作内容，需要打字快，学习能力强，能抗压，应变能赚钱。有些规则可能很难学。想做好客服，必须对支付宝相关规则了如指掌，这样用户来咨询问题时才能很好的引导和应对。

　　但是如果你打字速度慢的话，估计需要一段时间的训练和接触。一般在进入公司的第一天，会先熟悉相关内容。只有熟悉了培训的全过程，才会给你一份工作。开始的时候不用担心。毕竟刚开始还有训练，这也给了你足够的时间去学习。

　　客服需要注意什么？

　　1.礼貌、热情、耐心、负责。在与客户沟通时，客服人员要礼貌热情，语言要周到礼貌，态度要温和有礼；在回答客户的问题时，也需要耐心负责的回答问题。即使遇到一些不友好的客人，也需要保持良好的礼貌，不应该出现有损店铺形象的情况。

　　2.换位思考，理解客户心理。客服人员在为客户提供服务时，也需要站在客户的立场和角度考虑问题，适时抛出需求。在沟通中，不能只是被动的回答客户的问题，还要主动去问客户，发现客户隐藏的需求。

　　只要你注意自己的说话技巧，在平时的聊天过程中热情大方有礼貌，每个位置都需要熟悉，不慌不忙，做什么事情都勤快，相信你很快就会进步的。