当我们购买海外商品时,我们可以寻找海外购买标志或可靠的采购。一般保税仓都没有假货。而且还可以在掌上通关信息。京东不能退货吗?
1.为什么京东海外不能退货?
在京东全球购买的商品一般不支持7天无理由退货。
一般情况下,跨境产品是不能7天无理由退货的,除非是质量问题;每个产品下面都有说明,明确标注。一般情况下会扣税。
二。什么情况下可以提交退货申请?
JD。COM的国际跨境进口商品,提供无忧的国内售后。如果发现任何质量问题,客户可以在收到货物后7天内提交退货申请。我们将提供专业的售后人员提供售后服务。退货时,请注意:
1.货物状况良好,生产厂家原包装完整,相关配件齐全;
2.商品及相关附件(配件)表面无划痕、磨损(损坏)、磕碰、使用、拆卸等痕迹;
3.标签或其他防伪措施未被刮擦、撕扯、修改或涂改(如有);
4.礼物不会丢失或损坏。
特别是在下列情况下,上述退货申请将不予处理:
1.任何非通过京东国际平台销售的商品,概不退换;
2.3C数码产品序列号与出境货物不符,不予退换;
3.产品页面明确告知属于临时保险的产品不予退换;超额投保的商品不予退换;
4.擅自维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、安装不正确等造成的产品质量问题。、或撕毁、涂改标签、机器序列号、防伪标识等造成的不完整产品。,或者无法判断产品是否通过京东国际平台销售;
5.配件、保修卡等缺失或无法与主产品匹配的商品不予退换;
6.网页上的产品图片和信息仅供参考。由于拍摄光线、不同显示器色差等问题,实物与网页宣传图片可能存在色差,不属于质量问题,不予退换;
7、由于客户个人能力或使用环境与商品属性的差异,客户不会因客户的不实举报而退货;
8.其他根据法律规定或者规章制度不支持退货的商品,不予退货。
总而言之,在京东的海外运输通常是不可退款的。除非商品有质量问题。如果你必须归还,你必须交税。