网购是一种常用的购物方式。很多网友会去淘宝平台购物。如果和商家有纠纷，可以投诉，同时可以申请淘宝客服介入。如何联系淘宝客服介入？
1.如果您已经申请退款或售后，但双方协商未能达成一致，可以在卖家拒绝退款协议后，在【已购买宝贝】页面点击【拒绝退款】-【申请客服介入】。
2.如果你按照上面的操作申请“申请客服介入”，系统会给你和卖家3天的举证期。证明完成后，淘宝会对证书进行审核。
如果买家需要举证，举证完成后会给卖家24小时处理，如果仍然无法解决，淘宝会审核举证。
从凭证审核开始，淘宝一般会在7个工作日内给出其处理意见(不含周末和节假日)。请及时关注页面和旺旺的变化，有新的反馈请在页面留言。
温馨提示:如果买家更改协议，等待卖家处理，买家一定要等卖家再次拒绝后再要求淘宝介入。
淘宝客服介入有什么影响？
客服介入会影响卖家参与活动，因为一般申请退货就是一般退款。如果涉及到客服，这一次的性质就不一样了，有争议就退款。如果他当月有5次以上退款纠纷，这将限制他参加淘宝活动。
淘宝的介入是申请售后。如果判断卖家责任，卖家信用评分会显示店铺存在交易纠纷。
淘宝小二人工介入纠纷退款处理，对卖家责任确定退款次数。包括退款和售后。当已经确认是卖家的责任时，客服的介入就会加大。如果商品价值不是很高，可以实现“退而不退”，减少了Primary 2介入带来的一系列问题。
如果是你的责任，涉及到第二条，那么店铺的重要环节自然搜索排名肯定会受到影响。在没有任何办法的情况下，这个时候最好用直通车稳住店铺水平。不要让自然搜索的下滑影响了支付宝的交易额，导致整个店铺的整体质量评分进一步下降。
下面介绍如何申请淘宝客服介入。对于淘宝商家来说，淘宝客服介入会有一定影响。所以淘宝商家需要及时解决问题，尽量避免淘宝客服介入。
