天猫超出配送时间怎么赔付（天猫物流超时送达怎么处理）

　　在天猫上买东西，一般对产品的配送都有严格的规定。如果超时发货，可能会被买家投诉。如果投诉成功，卖家需要支付费用。这种情况下卖家应该怎么做？

　　一、如何处理加班送货？

　　首先，我们来说说这种情况下卖家应该怎么做。对于卖家来说，如果天猫直送服务没有按时发货，这个时候，我们要确定自己有没有违约，因为天猫直送协议里规定了卖家不能延迟发货。如果延期交货导致延期交货，卖方要向买方支付一定比例的费用，所以作为卖方的小伙伴，我们一定要保留好及时交货的凭证。

　　其次，如果天猫发货晚了不是我们违约，这个时候如果买家在意这个事情，要求10的违约金，我们可以先同意，然后再和天猫的物流公司协商。毕竟不是我们卖家发货晚，是物流公司的问题。

　　那么作为买家的小伙伴，如果发现天猫直送没有在约定的时间发货，这个时候可以申请10%的违约金。如果我们发现卖方没有按时交货，我们可以进一步申请赔偿。

　　如果不是因为协议中的特殊情况，商家违反规定，没有按时给我们发货，不愿意赔偿，那么这个时候，我们可以在官方客服进行投诉，不怕商家不赔偿。投诉的具体操作:我的淘宝-买的宝贝-查物流-物流详情-物流投诉。

　　二、支付规则

　　1.如果天猫超市缺货或未按约定时间发货，天猫超市将受到天猫的处罚。

　　2.此外，天猫超市必须支付天猫超市买家实际支付价款(不含邮费)的30%(每次支付金额最高不超过500元)，但这个滞纳金将以天猫积分的形式支付给买家。

　　最好的方法是不要超时。如果有，是卖家的责任。当然，如果是因为一些不可抗力因素，卖家也可以举证为自己辩护。如果真的是自己的责任，卖家应该积极处理赔偿。