很多卖家都会遇到淘宝赔偿订单降级的情况。淘宝卖家都知道,被降级后失去的不仅仅是一两单那么简单。的确,因为赔单比增益厉害一点,淘宝的赔单账号该降级什么?
淘宝更换账号被降级怎么办?
收到淘宝断电通知,不要慌。恐慌解决不了任何问题。我们必须投诉。大多数店主认为投诉没用,基本不会通过。其实大家的反应都在情理之中。现实中投诉通过率不高,但也不是完全没用。
要知道有5%的上诉成功率。虽然5%的成功率不高,但是如果你的宝宝在这5%里,你会怎么想?做不做是两回事。我来告诉你怎么把我的宝贝挤进那5%。
在这里,上诉的时候要注意尽量写错的点。如果你文采不好,那就想办法找个写手帮忙淘宝。如果上诉,就等结果吧。最好能成功。如果没有,我们就打电话给淘宝找客服人工处理。打电话的时候,准备好违章号和宝贝ID,第一时间提交给客服,让他重新审核。这也有5%的直接成功率。
产品怎么处理?
卖家只能手动删除被降级或屏蔽的宝贝,然后重新编辑上架。不要想着简单修改或者下架再上架。这样既不能删除被降级或屏蔽的宝贝的属性,又能有效避免窗口推荐位置的浪费。
如果你舍不得把销量高好评率高的宝贝下架,也可以根据降级原因进行修改,但是这样有一个缺点,因为系统是根据宝贝30天的动态平均过程来判断的,系统回到正常的搜索排名需要一段时间。
把宝贝重新上架后,最重要的是不再违规操作,商品的淘宝维权自然就消失了。更重要的是,要合法经营,循序渐进,用好的产品和服务积累客户,要知道一旦维权,就得不偿失了。
事实上,导致商品或店铺降级的因素,如商品重复分销、商品类别错位、商品属性不正确、称号与商品不符等,都会导致商品或店铺降级。卖方只有找出权利减少的原因,才能采取正确的处理方法。