淘宝物流异常怎么消除（淘宝如何处理物流异常）

　　开淘宝店，一旦淘宝物流出现异常，是一件比较麻烦的事情，尤其是对于新手开店商家，这样的事情谁不知道怎么解决？那么，就给大家讲解一下这方面的内容吧。

　　1.及时查看情况。

　　遇到物流异常，要及时核实情况，减少纠纷。一旦接到客户的投诉或用户反映的问题，商家要分析问题，找出原因。检查物流信息是否异常。出现异常的原因有很多，是快递丢失，还是物流延误。及时与物流公司沟通，防止虚假发货。向买家说明具体情况，打消买家疑虑。

　　2.可以及时关注库存。

　　注意及时多备货，定期检查，防止库存不足后商家按时发货，库存不能太满，也就是货物积压。

　　3.不断更新收货信息。

　　快递公司收到货物后，寄件人要在24小时内填写单号，并发送货物，避免超过24小时，目前还没有签收的提示。另外，快递过境48小时后应该会看到信息更新。如果信息更新不了，要及时联系快递公司进行处理。

　　4.选择好一点的快递公司。

　　物流淘宝是动态评分的重要指标。物流差导致客户评分差，自然动态评分低。动态评分低会影响淘宝店铺和商品的排名和权重。所以我们在淘宝上发货的时候，不仅要选择便宜的快递公司合作，还要选择服务好的快递公司，这样出现问题才能及时处理和解决。

　　所以，商家只要做好以上几点，一定程度上就会避免淘宝物流的异常。虽然不正常的淘宝物流不会减少店铺的权益，但是也会浪费商家很多时间。最后，希望文章能帮到大家！