京东的送货速度很快，最快也能送到家。但是，即使送货很快，客户如果对收到的货物不满意，仍然要退货退款。那么，京东需要多长时间才能拿到退款？在京东的返回过程是怎样的？感兴趣的朋友，一起来了解一下吧。
第一种情况是付款后货物还没有交付。提交申请后，退款将在30分钟内完成。
另一种情况是，货物已经运出仓库，正在运输途中。退款申请将在货物到达配送站当天的24小时内完成。
温馨提示:
1.京东在线支付和POS卡支付订单退款。如涉及银行信息，京东将根据银行及相关机构的既定规定处理退款事宜。为了保证客户账户金额的安全，我们会安排原卡退款。
2.对于通过公司转账或支票支付的订单，应在与客服人员确认公司信息后进行公司转账。目前，京东仅支持客户支付的原退回公司账户。给您带来的不便，敬请谅解。
3.退款由京东卡/京东支付。COM E卡不能直接兑换成现金，将返还给京东卡/京东。您在大约1个工作日内支付的COM E卡。
京东返回流程:
1.如果产品质量有问题，那么退货是不收运费的。如果有其他原因，买方将不得不支付运费。运费会根据货物的不同而不同。
2.登录京东帐户后，单击右上角用户名右侧的我的订单。
3.进入我的订单后，在左侧常用设置中找到“维修/退货”，点击进入退货。
4.在维修退货界面，找到想要退货的产品，然后点击产品下的“申请”。
5.在申请退货的界面，在期望的处理方式后选择退货，然后在下面写下关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述中附上产品的图片。然后根据实际情况，如实填写以下标有星号的项目。
6.写好基本信息后，点击提交按钮即可，然后等待客服的审核。
7.如果审批通过，就进入下一步，即工作人员上门取件，并会发短信提醒。京东发票、完整的包装、附件等材料都要准备好。在维修/退货界面，您可以查看退货进度。
8.退货的最后一步是在京东提货。注意快递员给个退货单，填好信息后留着备查。
9.如果审核不成功，客服会告知失败原因。然后根据情况重新提交申请。
以上是关于JD的介绍。COM的退货和退款。可以看出，京东处理退货退款的速度非常快，这也体现了平台对客户的服务态度。如果我们收到快递，不要匆忙扔掉外包装。确保你不会归还然后扔掉它。
