现在大家在淘宝开店后都会非常关注淘宝店铺的动态评分。淘宝店铺的动态评分对销量影响很大,很多消费者在购物时都会关注动态评分。那么淘宝店铺的动态评分是怎么评分的呢?
1.淘宝店铺的动态评分是怎么评分的?
亲,店铺评分指标包括:描述一致,服务态度,物流服务。店铺评分生效后,这三项将平等计入卖家店铺评分。
计算方法:每个店铺的分数是买家连续六个月给分的总和/买家连续六个月给分的次数。
温馨提醒:每个自然月,对于买卖双方的同一笔交易,卖家的店铺积分只会计算前三次(计算时间以交易成功时间为准)。商店评分一旦确定,就不能修改。
比如一共20个买家参与打分,每个买家只参与一次,(19个人给5分,1个人给1分)。动态平均得分为:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以总给分次数(20次)=平均4.8分。
相关介绍:
1.交易成功后15天内,买家可以在自愿的基础上对卖家店铺进行评分。如果卖家逾期未评级,则视为放弃。系统不会生成默认评分,不会影响卖家店铺评分。
2.买家给店铺打分时,只有一个或几个指标打分后再提交,则视为店铺打分已经完成,无法修改或补充分数。其余未评价指标视为放弃得分,不予默认评分。
3.天猫商城订单买家完成店铺评分后,系统会自动代表卖家给买家一个好评。
二、月度销售评分规则:
1.在任意自然月,同一买卖双方之间的评价得分不能超过6分。如果超过,就无效了。这里会按照支付宝显示的交易时间来计算。
2.如果在14天内,同一个买卖双方只有一笔商品交易,但显示有多笔金钱交易,那么就不算多笔交易,多条好评或多条差评只记一分正或一分负。这里也以支付宝的创建时间为标准。
举个例子,你的店30天卖了100件商品,月销量显示100件,其中本月1号卖了10件,但是下个月1号你的店只卖了5件,那么你的月淘宝销量就更新为95件。从例子中可以看出,月销量每天都在更新,但周期是累计30天的交易,30天之前的交易数会被剔除。
以上内容详细介绍了淘宝动态评分的评分规则。除此之外,每个店铺的月销售额也会有相应的评分规则。对于商家来说,这些都是你需要知道的。只有了解了他们,才能更好的提高动态分数。