京东商城有很多规则,有些规则是对用户的一种保障。比如卖家不发货,用户可以申请赔偿。京东延迟交货的赔偿标准是什么?
京东延迟交货的赔偿标准是什么?
1.商家从承诺发货的最后一天开始计算,48小时内实际未发货的视为延期发货。
2.如果用户在北京发货前提交退款申请,仍需继续发货,需先征得用户同意。如果未经事先同意,用户申请退款后强行发货,对方有权拒收已发货。
3.如果采购订单是大宗建材,详情页没有描述发货时间,或者双方未能达成一致,那么应该在用户付款之日起20天内完成发货。
4.如果没有按照规定发货,可以尝试联系商家发货。如果联系后对方没有达到发货限制要求,可以联系京东客服,平台会按照管理规定进行处理。
客户下单成功后,京东规定48天内不发货视为延期交货。第三方商家会对延迟发货进行30%赔偿,最高500元。京东因延迟交货赔偿了5元。
如果卖家未能在消费者下单成功后24小时内将消费者所订购商品的快递运单号上传至京东系统,且消费者在48小时内无法查到该订单的配送公司的跟踪信息;对于订购、预售等特殊情况的货物,卖方从承诺发货的最后一天开始计算,48小时内未实际发货的视为延期发货。详见京东平台规则处罚办法。
有什么样的补偿?
在家首先利用媒体平台进行投诉,传播互动,撰写投诉文案,发布投诉内容。你需要证明违法事实,加入网友维权群,和群里的朋友一起转发。在用户平台上转发相关部门和大V的求助,也向地方部门举报。
在京东有相当多的送货规则。如果京东的商人违反规则,京东的商人将受到惩罚。因此,京东的商家必须遵守相关规则,以免给自己的店铺带来一些不必要的影响。