店铺dsr评分是什么意思（店铺dsr评分的是分别哪三项）

　　淘宝dsr是很多刚开始接触淘宝店铺管理的朋友都很熟悉的一个词。淘宝dsr让我们陌生的是，我们搞不清楚店铺dsr评分是什么意思。今天给大家介绍一下店铺dsr评分的计算规则！

　　让我们先了解一下DSR动态分数是什么意思。

　　DSR动态评分是指宝贝与描述相符、卖家服务态度、物流服务质量三个评分。DSR动态评分是由给出的评分，只有使用支付宝付款的买家才能给出评分。

　　买家打分时，每个指数有5分。1很差，2很差，3一般，4很好，5很好。

　　买家未能在交易成功后15天内对某个指标给出评级，将被视为自动放弃评级，系统不会取默认值进行评级。也就是说，不评分的买家不会影响最终的评分结果。

　　那么如何计算DSR动态得分呢？

　　DSR动态评分的所有指标计算方法相同，每个指标的得分计算为该指标最近六个月的平均值。每个月内，同一买家的评分只计算前3次。

　　各指数得分=最近六个月买家给出的该指数得分之和/最近六个月评价该指数的买家数量。

　　这里以“宝贝与描述相符”这个指标的评分为例。比如某淘宝店铺，最近半年有100个买家对这个指标打分，每个买家只参与打分一次。

　　其中80人给5分，18人给4分，2人给1分。那么店里的宝贝符合描述。得分=(80*5+18*4+2*1)/100=4.74分。

　　想要经营好一家店铺，店铺的dsr评分是非常重要的数据！我们常说的DSR“飘红”是指该指标得分高于行业平均水平，需要保持。DSR“飘绿”意味着指数得分低于行业平均水平，因此需要很长时间才能提高！