一年一度的双十一大促即将到来。对于很多卖家朋友来说,都很兴奋,期待在双十一促销中大展拳脚。我来告诉你2022年天猫双十一价格规则。
1.2022年天猫双十一的价格规律是怎样的?
Q1:同一个商品,同时注册预售和现货,价格要求是什么?
答:
1.活动报名价格:预售商品报名价格≤现货商品报名价格;
2.预售活动结束后,禁止降价或提高优惠价格(如增加赠品、发放优惠券等。).如果是,平台很可能会主动告知消费者在店内办理一键价保和同价保,退还差价。所以如果得不到有效解决,导致消费者投诉,平台会对商家进行一般违规扣六分。
Q2:标价是多少?票面利率后的价格是多少?的具体计算逻辑是什么?
答:
1.标价:一般指详细显示的销售价格,是设置单品折扣后的价格(例如大促活动价、单品宝等。).如果单品折扣只对特定渠道/人群/目标场景有效,则不包含在内。
2.券后价格:实时计算活动价格,可以直接降低折扣,计算出消费者最容易享受到的价格。包括跨店折扣、品类券(商家出资)、店铺券、商品券等。其中,店铺券和商品券只计算全网自动推广券;不符合跨店满减门槛的不计入券后价格,符合门槛的可计入券后价格。
Q3:商品注册的入门要求,你看到商品的最低成交价了吗?
答:报名时不查最低成交价。商品的最低成交价格将作为“商品价格力”工具的计算因子。
Q4:双11的预售价格和现货价格是否包含在最低价中?第二波活动的价格需要比第一波活动的价格打九折吗?
答:天猫双11活动商品的成交价不计入最低成交价,天猫双11活动商品的活动价不计入最低价格。所以第二波商品活动的价格不需要比第一波商品活动的价格低10%。
Q5:商品的价格力是什么意思?
答:商品价格高表示活动的预期包容性成交价,比活动前一段时间的最低成交价更有竞争力,反之亦然。
2.2022年天猫双十一有价格保障吗?
Q1:当同样的商品降价时,价格保护会得到支持吗?
答:可以,消费者可以通过价保入口选择店内同样降价的商品,平台会在24小时内审核。如果审查属实,差价将退还给消费者。
Q2:你如何计算保证退款的差价?
答:系统自动计算同一用户订购同一产品的手价(根据用户的优惠资产计算)与用户在活动中实际支付的手价之间的差额。
Q3:双11优惠券、88VIP、红包是否计入价保退款差额计算?
答:价格退还差价的计算范围主要包括商品价格直降、店铺和商品满减、店铺和商品优惠券、前N件和前N分钟折扣(申请价格保护时必须满足相应的时限和限额条件)等。以下优惠不包含在价格保障内:双11优惠券、金币、积分、红包、税费、运费等等。详见价格保证服务标准。88VIP付费会员打折产生的差价可以补足,但消费者在支付价保订单和发起价保时需要同时是88VIP用户。
Q4:我已经把降价商品的运费退给消费者了。后续消费者还能申请价保补差价吗?
答:在这种情况下,消费者仍然可以申请价格保险来弥补差额,他们可以获得差额赔偿。建议商家优先引导消费者通过线上价保入口申请补货,避免重复退款造成资金损失。
毕竟双十一是促销活动,所以基本上每个商品都会有一些优惠。为了避免卖家的价格操纵和恶意低价竞争,卖家朋友需要遵守双十一的价格规则。