在我们日常生活购物的时候,有可能会定制一些商品。其实网购也是可以定制的。让我们仔细看看。天猫商城可以定制那些商品吗?
自去年天猫定制频道上线以来,天猫定制产品已从小家电延伸至数码、电视、空音、冰箱、洗衣机等行业,其中格力空音,联合阿里智能,陆续推出7款天猫智能定制空音,占整个空音品类。与去年同期相比,国际品牌和智能产品的增长率达到400%。
怎么退货?
1.如买卖双方未约定具体交货时间,货物应在买方首次要求交货后72小时内交付;如未在约定时间内发货,淘宝支持退款买家。
2.如果双方未能就发货标准达成一致,导致产生纠纷,淘宝将按照买卖双方约定不明确处理。交易会退货退款,配送费用由卖家承担,而淘宝退货的运费由买家承担。因约定不明确造成的其他损失,由买卖双方共同承担,比例由淘宝根据具体情况判断。
3.如果双方约定发货标准,但标准不明确,有冲突,淘宝支持退货退款,来回运费由卖家承担。
4.如果双方约定了具体的发货标准,但因买家的新要求而产生冲突,淘宝将根据买卖双方提供的证据,按照“谁有过错,谁承担责任”的原则进行处理。
根据要求,珠宝,手表,首饰,眼镜,zippo商品,任何磨损,定制,雕刻,改动或其他损坏的商品将不予退还。
但是如果商家的店铺有标示7天无理由退货,可以使用退货服务。与商家沟通成功后,即可启动退货程序。商品发出后,如果商品有问题,商家会同意买家退款操作,几个工作日内会把钱退还给买家。
在天猫商城,有一些产品是可以定制的,但是像这些定制的产品,一定要提前支付定金,以免商家利益受损。用户退款时,押金不退。