跨店满减是指卖家根据淘宝官方营销活动自行签约,买家在其店铺或跨店交易中满足一定条件时,可以减免部分消费金额的营销工具。
适用范围:
适用于支持跨店满减的淘宝官方营销活动。每次活动都会约定跨店满减的品类范围。卖家报名成功后,其店铺内约定类目范围内的所有商品必须支持跨店满减活动。如果卖家在减少跨店登记后变更商品类别,则按照类别变更后的档位生效。
使用规则:
1.只有在设置了跨店满减游戏的淘宝卖家店铺购买商品时(商品页面会在文案中显示为带有“满x减y”字样的图标,其中x为满减门槛,仅为商品金额,不含运费、税费、服务费等。,y为免赔额),只有达到全减门槛时才生效。
2.在满减门槛与免赔额相同(即“满x减y”)的前提下,可在同一店铺或多家店铺购买约定活动类别下的商品;如果不一致,则不能使用。跨店使用,减免金额按商品金额比例分摊。
3.跨店满减可以叠加使用,每次满减不封顶。
使用限制:
1.跨店满减是直接减免订单已支付金额,不存在资金从用户账户转出、提现、捐赠他人或代他人支付的情况。
2.跨店满减只对约定活动类别下的商品有效,不支持非约定类别下的商品。活动的具体类别取决于每项活动的要求。
设定规则:
1.设置权限:设置店铺主账户,子账户只有在主账户授权的情况下才能设置。卖家可以在“卖家中心-子账户管理-员工管理-修改权限”路径操作。
2.设置步骤:
第一步:从淘宝的营销活动页面上单个活动的招商入口进入;
第二步:签署协议;
第三步:进入“店铺玩法设置”页面,查看活动协议的类别和档位,然后点击“确认报名”。淘宝营销活动中指定的所有品类跨店满减参与,必须注册。请仔细检查类别门槛档位,选择档位后点击确认注册;
3.卖家注册跨店满减被批准后,不能撤销。如果店铺在跨店注册减免后不符合淘宝营销活动的招商要求,将自动取消跨店减免资格。
不及物动词退款规则
当消费者申请退款时,适用以下规则:
1.如果消费者已经下单,付款后申请部分商品退款,如果订单部分退款成功,则订单对应的已付款项将按照全减档按比例退还给消费者。
2.消费者已下单,付款后申请全额退款的,订单全额退款成功的,按照订单实际支付金额退还给消费者。
解释:
1.如何理解「活动规定的跨店满减品类,包括活动商品和非活动商品,将生效」?
比如一个店铺卖家同时经营A、B、C三个品类。A类和B类需要参加跨店满减,C类不需要参加跨店满减。那么,A类和B类下的商品都需要支持跨店满减,C类下的商品都不支持跨店满减。有效使用时间取决于活动要求。
2.实际场景中跨店满减的例子:
1)同品类两家及以上门店参与跨店满减满200元减15元。在此类目下,如果A店订单金额为300元,B店订单金额为200元,C店订单金额为100元,则总订单金额为600元。因为跨店满减可以叠加,上不封顶,所以合并订单可以减45元,也就是实付金额555元。
2)两个或更多商店的不同档位:
A、A店和B店在某些品类有同样的满减档200元减15元,C店在1000元减50元有满减档,如果A店、B店和C店的订单金额都是100元。因为A店和B店处于同一个全降档位置,所以A店和B店的总订单金额为200元,可以从200元减为15元,即已付金额为185元;因为C店没有到满降档位(满1000元减50元),所以已付金额还是100元;订单A、B、C累计实付金额为285元。
B、A店和B店有同样的满减档200元减15元,C店有满减档1000元减50元,如果A店、B店、C店订单金额都是1000元。因为A店和B店的订单小计金额为2000元,可以享受满200元减15元不封顶,即实际支付金额为1850元;c店铺订单金额1000元,可享受1000元减50元,即实付金额950元;订单A、订单B、订单C累计实付金额为2800元。
注意:比如“订单金额”可以理解为总标价,不考虑其他优惠类型。
3.跨店满减如何与其他优惠叠加?
在满足跨店折扣条件的前提下,消费者可同时享受以下折扣:单品折扣(单品套餐等。)、店铺级优惠(满了免费等。)、卡券优惠(店铺券、商品券、店铺红包三选一)、淘金、充现金红包、支付宝红包、集分宝等。
默认情况下,消费者支付时优先选择单品券和店铺券,具体商品的优惠叠加以消费者下单支付时的实际交易流程为准。请注意利润率。
4.跨店满减叠加其他折扣后的特殊场景。例如:如果使用跨店全额折扣,并且折扣是共享的,那么在计算跨店全额折扣后,如果合并支付订单中的任何子订单为零或负数,如何计算折扣?
同一店铺,系统会将根据子订单计算其他折扣后剩余的已付金额作为折扣的最大可用金额,直到子订单的已付金额被扣为0元,但部分特殊类目和淘宝全球购订单不生效。此逻辑不生效,跨店满减不生效,以订单页面的抵扣结果为准。
如果有跨店商品,其他订单的折扣仍按比例生效。
设定时请注意避免过度获利,同时请注意按照相关法律法规履行代扣所得税(如有)的义务。
举个例子,如果满足A店的要求,其中商品A的活动价为200元,可以使用满200元减195元的店铺优惠券,同时满足满200元减15元的跨店折扣条件,那么:先用店铺优惠券抵扣商品,然后剩余5元,然后订单的已付款额为负(5-15=-10)。在这种情况下,仍然可以享受跨店全额折扣,但只有订单剩余的实付金额(即5元)才能享受折扣,因此订单折扣后的实付金额为0元。
如果A店上述商品A与其他店叠加,跨店满减,B店商品B的活动价为350元,A店和B店订单总额为550元,满减可减30元,那么:A店商品A仍为0元,B店分摊折扣后实缴金额为:330.9元。分成公式为:30元(满减)*350元/(200元+350元),A、b的顺序。
5.消费者已下单,付款后申请部分商品退款的,订单部分退款成功的,订单相应已付款项按照全额减档比例退还给消费者。怎么算?
比如A店订单金额在100元,B店订单金额在110元,A店和B店满减档位都在200元减15元,A店和B店总订单金额在210元,消费者实际支付的金额是195元。消费者付款后对A店订单申请退款,退款成功后,系统会自动计算实际折扣率并退款给消费者。
退款公式:(195/210)* 100元。
注意:比如“订单金额”可以理解为总标价,不考虑其他优惠类型。
6.跨店满减具体档位要求是什么?
淘宝会根据不同的活动和类别设置相应的档位要求,具体以活动要求为准。
7.跨店满减不支持抵扣的具体类别有哪些?
Taobao.com将根据不同的活动设置活动所需扣除的类别,具体以活动要求为准。