淘宝客服都是在家工作吗(淘宝客服是在家工作吗)
基本上每个店都会雇一个淘宝客服,因为客服很重要,相当于实体店的销售人员和接待人员。消费者在售前售后唯一能找到的就是客服。淘宝客服在家办公吗?
1.淘宝客服在家办公吗?
正规的客服是要求在公司上班的,但是一些新的淘宝店可能也会安排在家里上班,但是要在同一个城市或者同一个地方。想自己上班的客服一般都是兼职客服。双十一、双十二等大促活动期间有很多需求,但也需要很多经验。
第二,淘宝的客服辛苦吗?
1.不要小看客服的工作。这个岗位也不容易,主要是需要掌握很多技巧。你应该对淘宝上的规则和新的活动规则了如指掌,心中有数。消费者遇到任何问题都能找到正确的解决方案,及时联系到正确的人。我们前面介绍过“如何做淘宝客服及日常工作流程”,大家可以了解一下。
2.至于如何应聘淘宝客服,第一,可以去各大招聘网站搜索“淘宝客服”这份工作,也可以在淘宝的淘宝招聘中找到。
3.网上有很多兼职淘宝客服的工作。大家一定要明辨是非,不要因为小利益而吃亏。淘宝前期工资可能低,但是随着你经验的增加,工资会慢慢增加。也可以向淘宝运营发展,甚至有兴趣可以直接开自己的网店。
淘宝客服是一个需要细心和耐心的岗位。可能会遇到鸡毛蒜皮的小事,但是每天都会和不同的人打交道。还要求客户具备良好的沟通能力和情商。如何获得订单也是一门需要学习的技能!