淘宝宝贝怎么设置缺货状态(淘宝怎么设置缺货)
像现在网络名人里的一些服装店,新的时候需要整点抢,库存少,很难抢到。慢点,宝贝就完了。拍卖后,要么断货,要么下架。那如何设置淘宝缺货呢?
淘宝商家进入宝贝详情页,点击编辑,然后将库存设置为0。
一、淘宝商品缺货怎么处理?
建议联系买家说明情况,尽快补货,以便48小时内发货给买家。如果补货需要较长时间(超过48小时),建议您将该商品设置为预售商品,并在标题和详情页面注明发货时间。对于已经接下的订单,联系买家商定交货时间。
如果无法达成共识,建议您同意买家的退款申请,但如果后续买家发起短缺投诉,如果投诉成立,将对买家进行赔付。
二、淘宝缺货赔偿多少钱?
买家付款后申请退款是违法的,因为卖家没货。买家退款成功后可以关闭申请投诉,投诉卖家未按约定时间发货,要求赔偿。有人认为淘宝缺货退款三倍赔偿是真的。实际上真正的赔偿金额是:商品实际交易金额的5%作为违约金(不含邮费\红包金额),且最高不超过30元,最低不低于5元,某类商品最低不低于1元。
所以不是三倍高,只是交易额的5%,但也是给买家的额外支付,所以对买家还是有好处的。
一般来说,如果某种商品缺货,我们为了防止买家拍照而无法发货,我们可以进入后台编辑宝贝。在“库存”列中,将其设置为0即可。