京东快递更改地址后不更新是怎么回事(京东物流长时间不更新怎么办)
在京东上买的东西一般两三天就到了,但是有一些例外情况导致京东物流长时间不更新,无法发货。这个时候,很多买家和用户可能不知道该怎么办。下面是要做的事情。
京东物流长时间不更新怎么办?
1.快递单号有问题。
如果在网上找不到任何物流信息,可以先查看自己提供的快递单号是否正确。如果快递单号没错,你就需要考虑卖家是不是先填单再发货,也就是货还没发出去,自然就没有物流信息了。
2.连续运输
如果是长途运输,尤其是跨省市运输,包裹始终处于运输状态,在到达下一个站点之前,网页的物流状态会一直停留在去往某地的途中。
3.已经收到了。
如果是快递员上门取货,但是扫描时有一些时间差,信息不会及时更新。
4.包裹损坏或丢失。
如果包裹丢失或严重损坏,物流公司无法识别包裹,因此可能无法更新物流信息。
当你发现自己的物流信息长时间没有更新,迫切需要知道包裹的位置时,可以将物流信息截图发给商家,商家也会联系快递公司。如果有特殊情况,商家客服会告诉你具体原因。
京东更新地址需要多长时间?
如果您需要更改您的地址,您应该联系客户服务。客服处理只需要一分钟,24小时内处理完毕。
在京东,如果你的物流信息长时间不更新,可以尝试联系京东客服,让他们了解一下是什么情况,一般很快会给你反馈。如果真的有事,可以退款,然后重新下单。