对于新手卖家来说,刚开店难免会遇到一些问题。比如淘宝发货,消费者在店铺拍下商品后,卖家需要及时发货,否则会导致延迟发货。那么淘宝有订单后如何发货呢?
首先打开已售宝贝,找到订单,可以看到上面有一个“发货”图标。如果没有设置发货单,需要点击“发货前请设置”,然后设置发货信息。标有星号的为必填项,其他可以填写。进入后,点击“保存设置”。
点击后,就可以发货了。选择要发送的快递,然后在下面的对话框中输入运单号,点击“确认”。目前状态已更改为“等待物流公司确认”。等待确认后,您就成功完成了一次交货。寄递物流单可以贴在包裹上,手里可以留一张快递单。
卖家发货需要注意哪些细节?
1.首先,你必须在旺旺上联系买家,确认地址,沟通。如果地址有误,要及时修改收货地址。如果已经投递,要及时联系快递公司修改目的地址。地址修改完成后,你要再次联系买家回复确认。
2.淘宝快递包装决定了买家收到货号,直接给购物打分,所以商品包装的选择很重要。一般邮寄小件物品时,建议找包装厂定制一定数量的纸箱,根据物品的大小进行设计。最好是两层包装设计,小纸箱外面再加一层,也可以直接在淘宝上买。
3.如果是易碎品,在最里面包裹泡沫,然后装进袋子里。把报纸塞在外面,防止震动和掉落,然后放在一个结实的盒子里,用胶带把四角包起来。快递盒上最好贴易碎品。如果是重要商品,那么最好保价。卖家寄快递的箱子一定要足够结实,否则容易被买家诟病。
卖家收到订单通知,最好当天发货。如果不能当天发货,那么你要和买家沟通不发货的原因。站在买家的角度,你更注重收货时间,所以卖家一定要及时发货。