淘宝消费者保证金冻结和解冻是什么意思(淘宝保证金冻结是什么意思)
淘宝店铺押金,有的卖家是要交的,有的卖家可以选择交或者不交,这要看店铺经营的类别。接下来我要和大家谈的不是应该交多少保证金,而是冻结保证金意味着什么。
意味着你存了一笔钱,用来保证你交易活动的合法性。钱被第三方交易平台或者银行冻结了,你无法存取,但是钱本身还是你的。如果没有成交,可以申请解冻这笔钱,把钱拿回来。如果你还在交易,这笔钱只能被冻结。如果你有不合理的交易或者不诚实的交易,这笔钱会用来赔偿受害方。
会解冻消费者保护吗?
每一个支付了淘宝保证金的卖家,都可以申请解冻保证金,也可以申请退还保证金。但是解冻押金不代表退出消费者保护!下面是解冻的几个操作。
第一步:“卖家中心”——“消保服务”,然后找到“申请解冻保证金”选项,点击即可。
提醒:如果你是特色服务的卖家,需要先退出特色服务,才能申请解冻押金。
第二步:申请存款解冻成功后,系统会开始判断您的申请是否符合解冻存款的条件。如果是这样,存款可以很快解冻。
第三步:如果卖家不符合解冻存款的条件,系统会提示卖家无法解冻的详细原因。
第四步:卖家会逐一处理存款无法解冻的原因,然后执行第二步。
卖家可以提交解冻申请。申请提交成功后,卖家需要满足以下条件,系统才会解冻保证金。
部分淘宝卖家可能误以为淘宝保证金被冻结是因为违法行为。其实并不是这样的。淘宝冻结卖家保证金,让卖家好好经营店铺。只要解冻了冻结的定金,钱还是会返还给卖家的。