京喜店铺您的公司不符合要求（京喜商家质量管控规则是什么）

　　京西商家注意到，鉴于消费者对商品品质的要求越来越高，维权意识越来越强，京西平台基于“QCR(商品质量投诉率)”、“CCR(商品假货投诉率)”和“店铺质量指数”三项指标制定了京西商家品控规则。

　　一.适用范围

　　入驻北京Xi开放平台的商家

　　第二，评估频率

　　长期按照自然月维度考核管控，大促等特殊时期会增加考核管控的频次。

　　三。治理措施

　　但包括但不限于搜索店铺和商品、降低其权利、屏蔽、下架、限制其更新、限制其参与营销活动等。

　　四。考核标准:全部为业务维度考核。

　　1.QCR(商品质量投诉率)

　　计算逻辑:质量缺陷订单数量/总订单数量=产品质量投诉率。

　　评估结果不合格标准:订单总量≥100单时，质量缺陷订单命中数量≥5单。

　　(为不断提升商品质量，保障用户权益，逐步完善考核标准，后续如有变动，规则将另行更新)

　　2.假投诉率

　　逻辑:假投诉订单数量/总订单数量=假投诉率

　　考核结果不合格标准:订单总量≥100单，假订单命中量≥5单。

　　(为不断提升商品质量，保障用户权益，逐步完善考核标准，后续如有变动，规则将另行更新)

　　3.商店质量指数

　　计算逻辑:质量指数由消费者质量反馈率构成，结合商品所处行业可以得出质量指数的得分和等级。

　　考核标准:用C、D质量指数管理店铺。

　　动词（verb的缩写）商品投诉

　　如果您对评估结果有异议，可以联系您对应的运营商申请复核。审核通过后，可以再次上架。

　　感谢大家对京西的信任和支持。我们真诚地邀请您与我们一起创造“低价但不低质”的优质商品。祝你大卖！

　　该规定于2022年2月9日发布，2022年2月16日生效。