在使用支付宝的时候,有卖家朋友发现支付宝账户显示支付宝交易账期延长,那么对于卖家朋友来说,遇到这种情况是很苦恼的,也不知道怎么解决。下面我们来看看如何解除支付宝交易账户期限延长!
交易期延长是指淘宝系统可能认为本次交易存在安全问题,或者卖家申请了消费者保护期保护服务,淘宝系统自动保护交易期。如果延长交易期限,这笔钱会被冻结在支付宝15天,只有在后期交易成功后才能解冻,或者卖家可以对相应的处罚提出上诉。如果上诉成功,处罚撤销,钱马上解冻。
一般都是什么情况出现这些原因的呢,首先就是淘宝收货之前有的一个保障了,这个保障就是属于这个淘宝交易账期延长,在买家支付宝里面,这个订单交易如何是一个不可用余额,那就可能出现了这种情况,所以也就可能出现淘宝交易账期延长得情况。一般在形成订单的时候,因为这个账单要有一定的期限,而在这段时间内,如果淘宝卖家的钱被冻结,淘宝可能会检测到卖家的账户有风险,所以会延长15天,保护买家权益。一般还有一种情况是买家自己拖延。买家在使用淘宝的时候,下单延长收货时间也会出现这种问题。 淘宝核实您店铺订单交易存在风险(如拍下宝贝、付款、发货或售后环节存在异常),为保障交易资金安全和售后服务品质,对订单款项采取交易账期延长:该笔订单从交易成功时间开始15天(360小时)内,订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除。交易资金展期有以下三种:1、2分违约金(含账期延长):对于被罚货物的在途订单,买家点击确认收货后,执行款延迟15天;
2.罚24分(含账期延长):买家点击确认收到全店在途订单,买家点击确认收货后执行款延迟30天;
3.处罚48分(含账期延长):买家点击确认收到全店在途订单,买家点击确认收货后执行款延迟60天。
我可以在哪里上诉延长交易期限?
基金保护中的金额不能提前解冻,不支持申诉。具体解冻时间以订单详情页显示时间为准,请放心。自该订单交易成功时间起15天(360小时)内,该订单的交易金额将为卖家支付宝中的一笔不可用余额,到期后自动释放(若消费者发起售后维权,该金额仍为不可用余额,款项归属以维权判决结果为准)。具体解冻时间以订单详情页面显示时间为准。在此期间,店铺的任何经营都不会受到影响。
因为淘宝官方根本没有开辟投诉入口,毕竟阿里巴巴官方非常重视一切与资金安全相关的问题。最多可以联系淘宝客服了解导致账期延长的原因,然后根据具体情况修改自己的问题。