虽然很多快递服务已经恢复,但是疫情依然很严重,很多淘宝卖家也因为这个原因没有办法给客户发货。针对这种情况,卖家也很着急,不知道该怎么办。淘宝也提出了一些激励政策,大家来看看吧。
只要订单付款时间在2020年1月20日至2020年2月6日(第13年)之间,在2020年2月11日(第18年)23:59:59之前已发货并有收款记录且订单付款时间在2020年2月7日(第14年)至2020年2月14日(第21年)之间的订单,在符合奖励条件者身上发货,将获得3元奖励金额。此外,还将增加新的激励政策:卖家发货后立即还钱!3月31日前,可享受“先行赔付”服务,不收服务费。
有哪些激励政策?
经淘宝评估确认后,卖家每完成一笔真实合适且符合奖励要求的订单,将获得全额折扣券奖励。每个订单只能获得1次奖励。具体激励规则如下:
1)对于2020年2月5日23:59:59之前已发货并有收款记录的订单,符合奖励条件的,将获得1元奖励金额,以阿里妈妈全额优惠券的形式发放至激励卖家的阿里妈妈超级推荐账户;
2)2020年2月6日00:00:00至2020年2月9日23:59:59期间已发货的订单,符合奖励条件的,将获得奖励金额2元,以阿里妈妈50%:50折优惠券的形式发放至激励卖家的阿里妈妈直通车及超级推荐账户。
3)对于2020年2月10日00:00:00后已发货并有收款记录的订单,符合奖励条件的,将获得3元奖励金额,以阿里妈妈50%:50折优惠券的形式发放到被激励卖家的阿里妈妈直通车及超级推荐账户。
所以疫情期间,淘宝尽量第一时间发货。疫情第10天开始,很多店铺已经逐渐复工,物流也慢慢发出来了,应该很快就能收到快递了。
这次疫情确实给了线下和线下卖家非常严重的冲击,但是淘宝平台也以这种严峻的形式为卖家提供了一些激励政策。如果不能及时发货,也可以参照上述规则。