淘宝承诺最晚送达时间超过怎么要赔偿（淘宝承诺送达延迟了有赔偿吗）

　　大家在购买商品的时候，淘宝会提供承诺的服务，那么这种承诺自然是为了更好的服务消费者而给出的，同时为了更好的增加店铺的销量，淘宝承诺的发货延迟有没有补偿？

　　淘宝承诺延迟发货有补偿吗？

　　当卖家有以下情形，买家发起违反发货时间承诺的维权，卖家须赔偿商品实际成交金额的5%，但最高赔偿金额不超过30元，最低赔偿金额不低于5元。

　　1.买家付款后，卖家以商品有瑕疵或缺货为由申请退款；

　　2.买家付款后，卖家因自身原因(例如害怕后续差评等)单方面拒绝发货或暂停发货。)(比如擅自召回已交付但未交付的货物等。);

　　3.卖家点击“发货”按钮，但实际未能在约定的发货时间内发货；卖家发货时间以快递公司系统记录的时间为准。

　　如果我必须延迟付款，我该如何申请？买方付款120小时后，卖方未能交货。可以申请投诉。投诉成立后，支付买方已付金额的30%。根据到货时间，商家要在承诺的到货时间内发货。如果未能送达，买家可以发起投诉。比如投诉成立后，保税仓支付买家20元，海外直邮支付买家50元。

　　商家未在服务承诺期限内交付服务的，预售订单以尾款支付时间为准，商家应向买家支付违约金。消费者可在承诺到货日期后15天内发起投诉，直至交易成交或成功。投诉方式:您买了宝贝后，选择“投诉商家”，投诉类型为“通用比达-货物未按时送达”。

　　淘宝承诺延迟发货肯定会有赔偿，否则这个承诺就没有意义了。所以，如果购买的商品没有按时送达，可以按照上述规则向商家要求赔偿。