报名天猫双12活动时，平台会进行一些审核，不仅会审核商品的资质，还会要求签订一些协议，比如价格保护、退货运费险等。那么问题来了。天猫双12活动一定要签退货运费险吗？接下来，我们一起来寻找答案。
亲，参加双12活动的商家一定要签运费险。活动的运费险只在活动期间生效，即使你有每日运费险，也不会扣除两份保费。先附上双11红包，赶紧领！
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运费险签约时间:2020年11月19日12:00:00-2020年11月23日23:59:59。请按照页面提示签署运费险，否则无法成为双12活动商家。运费险生效时间:2020年12月9日18: 00: 00至2020年12月12日23:59:59。
运费险有效范围:除部分品类和特殊商品因运输和退货的特殊性不能支持运费险外，双12期间活跃商家店铺内的其他品类商品必须支持运费险(包括活跃商品+非活跃商品)。
运费险显示:双12运费险在签收后不及时显示，只在有效期内显示，显示逻辑与日常逻辑相同。
“双12”活动后，运费险在有效期结束后自动失效。如果之前已经自行加入了运费险(卖家版)，则继续有效(包括运费险类别中不生效的业务)。
2020年天猫双12活动一定要加入价格保护服务吗？
亲爱的，为了保障消费者的价格体验，本次双12活动商家必须为消费者提供事后价格保障服务。
即在价格保障期内(2020年12月13日00:00:00-2020年12月27日23:59:59)如有活动商品降价(以天猫实际统计结果为准)，消费者可申请补差价，商家应补差价，但品类和情况按照天猫价格保障服务标准执行；
2020年天猫双12的发货规则是什么？
1.天猫订单
消费者在2020年12月10日00: 00: 00至2020年12月12日23:59:59期间支付的订单，商家必须在48小时内发货并确保物流号有代收记录，代收后48小时内必须保存物流更新记录；
商家(虚拟品类除外*)需要保证消费者可以查看订单的物流状态(取件、中转、发货、签收等。)在发货后的物流详情中，否则按照天猫物流时效管理规范处理。
2.天猫国际订单
(1)消费者在2020年12月10日00: 00: 00至2020年12月12日23:59:59期间支付的跨境电商保税进口订单，商家必须在72小时内发货，并确保物流单号有收款记录。
(2)消费者在2020年12月10日00: 00: 00至2020年12月12日23:59:59期间支付的海外直邮、跨境电商收款进口订单，商家必须在120小时内发货，并确保物流号有收款记录。
商家(除了虚拟品类*)要确保消费者可以查看订单的物流状态(如提货、中转、发货、签收等)。)发货后在物流公司系统，否则按天猫国际服务条款“延迟发货”规则处理。
3.定制、预售等特殊情况等。，要求商家与消费者另行约定发货时间的，以《天猫物流时效管理规范》/天猫国际服务条款规则的规定为准。
今年2020年天猫双12的整个销售期可能会比往年更顺畅，更随机。卖家一定要做好相关销售，推荐和关联店铺里一些好的商品。希望大家好好利用2020年天猫双12的机会！
