2022年天猫盛典3.8，作为天猫年度特别大型营销活动之一，希望通过领先的消费理念、特色商品、优惠折扣、丰富的内容导购、创新的营销方式，为天猫女性消费者打造独一无二的专属购物体验。
“2022年天猫盛典3.8”是一个暂定名，活动可简称为“天猫盛典3.8”或简称“节3.8”。具体名称以天猫公布为准。
天猫有权决定是否报名参加此活动。商家报名天猫3.8节不收费。
活动节奏:
(1)工商注册:2022年2月17日12:00:00-2022年2月26日23:59:59
(二)商品注册
1.预售产品报名时间:2022年2月17日12:00:00-2022年2月26日23:59:59。
2.现货活动商品报名时间:2022年2月17日12: 00: 00至2022年2月28日23:59:59。
请注意以上报名时间。如果过期，申报入口将关闭。同时，以上时间节点可能会有调整，会提前公布。请及时关注变更公告。
(3)活动时间
1.售前活动:
定金*付款时间:2022年2月27日20:00:00-2022年3月4日17:59:59。
缴费时间:2022年3月4日20: 00: 00至2022年3月8日23:59:59。
2.现场活动:
预热:2022年3月2日00:00:00-2022年3月4日19:59:59
官方:2022年3月4日20:00:00-2022年3月8日23:59:59。
活动游戏介绍:
(1)跨店满减
天猫跨店满减是平台组织的活动游戏。消费者在天猫平台上单个活动店铺或者跨店交易，满足一定条件，可以减免部分交易金额。至于消费者交易金额减少的部分，商家无法获得等值的现金收入，也就是商家承担了利润。作为天猫3.8节的基础玩法，2022年报名天猫3.8节的商家，必须支持活动期间使用跨店满减。
(2)预售
预售是天猫通过提供特定的营销工具和产品，帮助商家提前聚集消费者订单的一种销售模式。是天猫3.8活动期间的重点营销玩法。为了保证消费者体验和活动效果，预售游戏将在天猫3.8活动商家中开放注册，并对注册的预售商品进行审核和优化。
(三)其他活动。
为了进一步满足不同商家和消费者的推广需求，对于成功注册的天猫3.8活动商家和活动商品，天猫可能会不定期组织更多的平台游戏。不同的游戏对产品的销售价格或优惠幅度可能会有不同的要求。具体以注册页面显示为准，商家可以自由选择是否注册。
活动投资要求:
(一)投资促进原则
天猫3.8节是天猫平台一年中最重要的集中促销活动之一。天猫为打造此次活动付出了大量的人力物力，致力于与拥有共同经营理念、诚信经营的天猫商家一起给予消费者普惠，在3.8节塑造良好的消费心智。本次天猫3.8节将基于本次3.8节的平台规则和协议、2022天猫招商规则、天猫商家营销准入基本规则/天猫国际营销活动基本规则、天猫商家服务协议/天猫国际商家服务协议等。，并将开放给优质天猫平台商家和天猫国际平台商家申请投资。
(2)业务准入
1.天猫商家必须符合天猫商家营销准入基本规则，天猫国际平台*(“*”见本规则中条款解释，下同)商家必须符合天猫国际营销活动基本规则；前述规则中的要求将基于2022年1月26日0:00:00的指数数据进行系统验证。
2.鉴于本次活动是3.8节针对女性的主题，活动资源有限，为保证消费者高质量的活动体验，本次活动将在本次活动整体策略的基础上，邀请报名者报名参加本次3.8节活动。天猫将邀请符合以下条件之一的商家报名参加本次3.8节活动:
(1)商家的主要次要类别是可注册类别。请点击此查询可注册类别。此规则以2022年2月11日0:00:00商户主二级品类为基础进行系统验证(注:此处可注册的主品类与跨店满减的有效品类不同，两者无关联。);
(2)对于主营业务品类不在可注册品类之上的商家，天猫将根据以往商家参与天猫大型营销活动的情况，以及店铺的日常交易和销售情况，进行合理的排序选择，并在3.8节邀请优质商家注册本活动。能否注册取决于商家注册页面的显示。
3.天猫以保证平台交易的公平、安全和消费者权益为目的，将结合商家当前和过去的诚信合规经营情况，对注册商家和商品进行审核。审批通过后才能正式参加天猫3.8活动。比如之前天猫或天猫国际平台组织的营销活动和日常运营中存在虚假交易、假山寨、严重违规等诚信管理方面的问题，商家将无法参与本次天猫3.8节。
4.报名天猫3.8节的商家，同意自愿为店内所有商品提供“跨店满减”和“卖家版运费险”的活动规则。该合作条件详见“跨店满减要求”和“运费险要求”。
5.报名天猫3.8节的商家应根据活动要求，向消费者提供价格保护服务。本款合作条件详见本规则“商品价保要求”和“价保服务标准”中的相关内容。
6.天猫国际平台的商家应同时遵守天猫国际平台的其他要求。
(3)商品准入
1.申报商品数量
商家可申报的活动商品数量会根据商家以往参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况进行合理分配，并根据活动主题和平台交易安全需求合理控制活动商品的类别。详情请参考商品申报页面的显示。
2.申报商品价格。
(1)为规范商家经营行为，市场监督管理部门长期跟踪相关价格数据，包括活动前后商品价格，要求商家诚信经营，遵循《天猫商品价格管理规范》等平台规则和国家相关法律法规关于商品价格信息发布、优惠促销价格表述、比价、不为促销故意提前涨价、不虚假促销打折等规定。
(2)参加天猫3.8节的商品(以下简称“活动商品”)，销售价格由商家在商品注册期内通过价格申报系统填报；
(3)活动商品销售价格要求:不得高于2022年2月18日00: 00: 00至2022年3月15日23:59:59期间已经或即将生效的商品最低价格。前述最低价格和排除类别的计算应符合天猫和营销平台的最低价格计算标准；同时，基于交易安全和特定的行业属性和惯例，对部分类别的活动商品的销售价格可能会有其他要求。详情请参考商品申报页面的显示。
(4)正常流通中的商品成本短期内不会出现急剧上升或突然下降的情况。为倡导诚信经营，避免先提价后降价，引起消费者对商家促销行为的质疑，活动预热期间活动商品的销售价格与2022年1月31日00: 00: 00至2022年3月1日23:59:59期间天猫或天猫国际平台展示的商品平均销售价格进行对比。波动不得超过10%，否则系统可能会认定商家是为了进行天猫3.8节而故意提前提价。天猫将把这种情况纳入不诚信行为管控范围，采取警告、降级、清退等管控措施。
(5)商家在价格申报系统中填写活动商品销售价格后，如果商家在活动开始前选择降价销售活动商品，无论标注的建议销售价格是否实际销售，系统都会从保护消费者利益的角度确定商家愿意以更低的活动价格参与天猫3.8节， 并且商家应立即在价格申报系统中下调活动商品的天猫3.8节价格，确保天猫3.8节良好的消费体验。
(6)活跃商品可同时参与聚划算/日卖同期活动，但商品的天猫3.8节销售价格必须与聚划算/日卖价格一致；当两者不一致时，为保证消费者的合法权益和良好的用户体验，将取消聚划算/日售制，商家可自行修改价格并重新发布；同时，参与聚划算/日销的产品，请遵守聚划算/日销活动规则。
3.货物和服务申报
为了给消费者提供更好的购物体验，家具建材商家必须提供相应的服务，才能申报相应的活动商品类别。
(4)服务要求
1.交付要求
(1)天猫订单
对于消费者在2022年3月4日20: 00: 00至2022年3月8日23:59:59期间支付的订单，商家必须在48小时内发货并确保物流单号有收款记录，收款后24小时内必须有物流更新记录；发货完成后，商家要保证消费者可以在物流详情中查看订单的物流状态(取件、中转、发货、签收等。);否则按天猫物流时效管理规范处理。
(2)天猫国际订单
①消费者在2022年3月4日20: 00: 00至2022年3月8日23:59:59期间支付的跨境电商保税进口订单，商家必须在72小时内发货，并确保物流单号有收款记录。
②消费者在2022年3月4日20: 00: 00至2022年3月8日23:59:59期间支付的海外直邮、跨境电商收款进口订单，商家必须在120小时内发货，并确保物流号有收款记录。
商家完成发货后，要保证消费者可以在物流公司的系统中查询订单的物流状态(取件、中转、发货、签收等。);否则按天猫国际服务条款“延迟发货”规则处理。
(3)定制、预售等特殊情况，发货时间由商家与消费者另行约定，以天猫物流时效管理规范/天猫国际服务条款规则的规定为准。
2.邮资要求
商家应提供在中国境内(不包括中国香港、中国澳门和中国台湾省)接收活动货物的邮政服务，特殊情况另行处理。
3.货运保险的要求
运费险服务是为减少天猫3.8节退货纠纷，提升消费者购物体验而设立的服务。是商家与天猫3.8节合作的必要条件。各注册商家应通过注册页面仔细阅读运费险协议，并及时签字。具体要求如下:
(1)运费保险生效时间:
运费保险阶段运费保险生效时间
2022年2月27日20: 00: 00至2022年3月4日18:00:00预售
有货2022年3月4日18:00:00–2022年3月8日23:59:59
(2)预售阶段运费险生效时间开启后，仅对预售商品生效；现货运费险的生效时间开启后，商家店铺内的所有商品都将生效。
(3)当消费者通过购物车在同一店铺同时下单购买多个商品时，只要一个商品的品类支持运费险，父订单中的所有商品都必须支持运费险，但父订单维度只支持一个理赔。
4.价格保护要求
为确保集中促销活动的公平性，保证真实的促销效果，提升消费者在天猫3.8节期间的购物体验，活动商家应向消费者提供活动商品的价格保护服务，具体如下:
(1)售前体验保障:如果因降价或优惠涨价(如增加赠品、发放优惠券等)导致消费者利益受损。)预售活动结束后，消费者和平台有权要求商家赔偿差价或权利；如果商家未能有效解决消费者利益受损问题，导致消费者投诉，平台将根据天猫规则相关规定，从商家一般违规行为中扣除六分。
(2)活动结束后降价:活动结束后7天内(3月9日00:00:00-3月15日23:59:59)，参与天猫3.8活动的同款商品售价不得低于天猫3.8活动售价，但品类、情况符合天猫及营销平台最低价格计算标准的除外。
(3)降价补差价:活动商品在价格保障期内(以天猫实际统计结果为准)降价的，消费者可以申请补差价，商家应当补差价，但品类和情况按照价格保障服务标准执行的除外；如果在活动期间因消费者反馈而降价，为保证消费者体验，商家应妥善处理。
5.七天无理由退货。
活动根据天猫七天无理由退货服务规则，提供七天无理由退货服务。天猫国际平台商品*根据天猫国际平台“七天无理由退货”规范，提供七天无理由退货服务。
