淘宝购物的一个好处就是可以参考评价。我们来看看其他人购买后对产品和店铺的反馈。大家做个参考吧。特别是很多店铺会有评价奖励。要评价产品,首先要确认收货。很多朋友不明白如何确认收货。让我们看一看。
1.打开手机淘宝,点击我的淘宝,就可以看到我的订单,在这里可以找到要接收的选项。
所有要收到的订单都是商家已经发货,我们即将收到的产品,或者已经收到还没有确认收货的产品。
2.点击待收货,可以看到商家已经发货的订单,找到已经收到产品的订单,点击确认收货。
3.点击确认收款后,需要输入支付密码,才能确认收款成功!
这一步是因为我们之前的付款是给支付宝的,支付宝替我们保管了货款。我们收到产品没有任何问题,商家再次输入支付密码后才能收到货款。这是对我们消费者的额外保障。
注意:不要在没有收到货的情况下,因为好奇而点击确认收货。否则可能会造成钱货空。如果不小心弄错了,提前确认收到没收到的产品怎么办?
如果提前确认收货,不用担心。你可以这样做。
1.第一时间联系淘宝卖家,跟他解释你还没有收到产品,是不小心耽搁了,让卖家理解这件事。
2.联系卖家后,要联系淘宝小米。比如小米表示不小心耽误了,产品还没收到。我不确定产品有没有问题。如果收到后产品有问题,如何处理,请咨询清楚。
3.实时跟踪快递信息。因为收货确认后,淘宝后台看不到物流信息的更新,所以一定要每天查看,防止快递中途出了事,自己不知道,导致产品丢失等问题。
虽然提前下单发货,但是快递会正常送达,一般不会影响我们收到产品。但是万一运气不好,收到的产品有质量问题,处理收货会有点麻烦。因为淘宝默认的流程是你收到产品,确定产品没有问题,然后确认收货。不用太担心。大多数商家理解我们的错误,并帮助解决售后问题。毕竟即使商家不解决,我们还是有投诉和评价的权利。